募集要項
- 仕事内容
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■ 業務の概要
プロスポーツイベントや、アーティストの大型音楽ライブ・コンサート会場における「物販エリア」の現場運営統括をお任せします。事前の現場設計やシフト作成から、当日のスタッフ指導、売場・列導線の管理、トラブル対応まで、物販現場の最前線でスムーズな販売業務を成功に導く「現場のリーダー（司令塔）」としての役割を担っていただきます。
■ 具体的な業務内容
単なる当日の仕切りだけでなく、事前準備から撤収まで現場に近い視点でトータルに携わっていただきます。
1. 事前準備（現場設計・デスクワーク）
・クライアント（球団・主催者・事務所等）との打ち合わせ・条件確認
・物販エリアのレイアウト設計・売場および待機列（蛇行導線）の配置計画
・運営マニュアル、販売レジマニュアル、スタッフ配置図の作成
・運営スタッフ（アルバイト・派遣など）のシフト作成・役割分担の決定
・販売用備品、レジ端末、ハンディ、トランシーバー等の機材手配と確認
2. 現場指揮（イベント当日）
・物販テント・ブースの設営立ち会い、レジ周り・導線の最終確認
・アルバイト・派遣スタッフへの朝礼（ブリーフィング）、接客・レジ操作・商品知識の指導
・開場前～販売中の待機列（キューライン）の進行管理・ピーク時の安全対策
・金銭管理の徹底・売上集計の統括および在庫状況（完売対応など）の把握と指示
・来場者対応の統括、および現場トラブル・クレームへの即時対応
・クライアント、会場担当者、施工業者・警備会社等との現場連携
3. 事後業務
・販売終了後のカウント・撤収作業の指揮、会場の原状回復確認
・実施報告書（売上・来場動向・改善点等）の作成とフィードバック
・スタッフの勤怠確定・評価
- 応募資格
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- 必須
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・スポーツイベント、音楽コンサート、大型フェス等での「グッズ物販（MD）」現場運営・進行管理の経験
・数十人～100名規模のアルバイト・派遣スタッフを束ね、的確な指示出しができるリーダーシップ
・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPointでのマニュアル・シフト表作成）
- 歓迎
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・1万～数万人規模のスタジアム・アリーナ・ドーム級会場での物販ディレクター経験
・POSレジシステムや決済端末の運用・設定に関する知見
・金銭管理（レジ締め、釣銭管理など）の厳格な運用経験
- フィットする人物像
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・現場の状況を瞬時に判断し、臨機応変に対応できる方： 開演前のピーク時や悪天候時など、急な列の伸びや混乱にも冷静に最適解（導線変更や要員配置替え）を出せる方。
・コミュニケーション力と巻き込み力がある方： アルバイト・派遣スタッフのモチベーションを高めつつ、短時間でチームワークを構築できる方。
・金銭や在庫に対して責任感を持って正確に管理できる方： 混乱しやすい物販現場だからこそ、数字や管理面に妥協しない真面目さをお持ちの方。
・体力・気力に自信がある方： 立ち仕事や早朝・夜間の設営撤収など、アクティブな現場で力を発揮できる方。
- 雇用形態
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正社員
試用期間 あり（3か月）
- 勤務地
- 東京都港区北青山3
- 勤務時間
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■勤務時間：9：00～17：45（原則）
■所定労働時間：8時間00分 休憩45分
ただし、1ヶ月単位の変形労働時間制を採用し、平均勤務時間は1週40時間を超えない範囲内とする。
実際の始業、終業時刻及び休憩時間は勤務シフト表にて特定する。
- 年収・給与
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＜スタッフ＞
543万円～613万円
月給：390,000円（地域手当15,000円含む）～440,000円（地域手当15,000円含む）
＜管理職＞
726万円～805万円
月給：519,000円～575,000円
上記【想定年収】に、賞与2か月分を見込み
※経験やスキルに応じ、最終決定。
- 待遇・福利厚生
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■処遇
・賞与年2回（5月・11月）
・昇給年1回（3月）
■有給休暇
・有:初年度 2日～10日（入社してすぐに付与/入社時期により按分）、2年目15日
■通勤手当
・会社規程に基づき支給
■寮・社宅
・無
■副業
・個人事業主・フリーランス型（申請必要・諸条件あり）であれば可
■定年制度
・有（60歳）
■退職金制度
・有
■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
■社販制度、定期健診、育児休業制度（※入社2年目以降の社員が利用可）、育児短時間勤務制度（※入社2年目以降の社員が利用可）、育児フレックス制度（※入社2年目以降の社員が利用可）、こども看護休暇制度、健康・こころのオンライン、マタニティタイム、介護休暇制度（※入社2年目以降の社員が利用可）、キャリア応援休暇制度、ライフサポート休暇制度等
- 休日休暇
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■休日：124日（年間所定休日日数は、土・日・祝日及び年末年始（12/30～1/3）の合計日数とする）
- 選考プロセス
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書類選考 ⇒ 面接（2回） ⇒ 内定
※選考フローは変動する場合がございます。
