募集要項
- 仕事内容
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＜東証プライム上場グループ＞全国各地にホテルを展開する同社において、■リゾートホテル副支配人
リゾートホテル旅館の副支配人（マネージャー候補）募集です。
お客様視点を徹底的に追求するホテル運営を行っています。
京都の中心地にあるリゾートホテルにおいて、
支配人を補佐しながら、フロント・レストラン・客室管理など
ホテル全体の運営に関わり、お客様満足度の向上、スタッフ育成、
収益管理など幅広いマネジメント業務を担当していただきます。
ホテルの価値を高めるために現場の最前線に立ち、
お客様へのおもてなしはもちろん、スタッフ一人ひとりが
やりがいを持って働ける環境づくりにも力を発揮していただく
ポジションです。
【主な業務内容】
・ホテル運営全般のマネジメント
・支配人のサポートおよびホテル経営補佐
・フロント・レストラン・客室部門の統括、運営管理
・スタッフの教育・育成・労務管理
・サービス品質向上に向けた施策の企画・実行
・お客様対応および顧客満足度向上施策の推進
・売上・利益管理および予算達成に向けた取り組み
・地域との連携やイベント企画の推進
・各種数値管理・レポート作成
・ホテルブランド価値向上に向けた改善提案・実行
【ホテルについて】
京都の中心地で天然温泉（最上階）を楽しめるリゾートホテル旅館です。
客室デザインは、和洋兼ね備えたラグジュアリーな空間。
別邸とホテル棟に分かれており、お客様のニーズに合わせてお選びいただけます。
世界からお越しになるすべてのお客様から愛されるホテルを
一緒に作り上げてくださる仲間を募集します。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・ホテル業界におけるマネジメント経験（目安5～10年以上）
・宿泊部門、料飲部門、またはホテル運営全般の実務経験
・スタッフの教育・指導・育成経験
・お客様対応における高いホスピタリティマインド
・部門横断で関係者と連携しながら業務を推進できるコミュニケーション能力
・顧客満足度向上に向けて主体的に課題発見・改善提案ができる方
・基本的なPCスキル（Excel、Word、メール等）
・英語または中国語などの語学スキル（日常会話レベル以上）
【歓迎条件】
・ラグジュアリーホテルまたはシティホテルでの管理職経験
・副支配人、支配人、アシスタントマネージャー等の経験
・レベニューマネジメントや数値管理の経験
・売上・収益改善施策の立案および実行経験
・新規ホテル開業やリブランドに携わった経験
・インバウンドゲスト対応経験
・英語または中国語などの語学スキル（日常会話レベル以上）
・VIP対応や富裕層向け接客経験
・レストラン、宴会、宿泊部門など複数部門での実務経験
・労務管理・シフト管理経験
・地域連携や観光振興プロジェクトへの参画経験
- 雇用形態
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正社員
試用期間：あり（期間は規定に準ずる）
- 勤務地
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同社ホテル
京都府京都市下京区
受動喫煙防止措置の状況：原則、屋内禁煙
- 勤務時間
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シフト制 （所定労働時間8時間）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
- 年収・給与
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年収目安：600万円～700万円
※経験により優遇
■賞与：業績による ※2025年実績2回（6月・12月）
■昇給：業績による ※2025年実績1回（4月）
- 待遇・福利厚生
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・通勤手当
・社会保険完備
・残業手当
・深夜残業手当
・住宅手当
・育児手当
- 休日休暇
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シフト制（月8日～9日）
有給休暇（法定付与）
＜年間休日：117日＞
