募集要項
- 募集背景
- 高校生の就職・進学支援をDX化するEdTechプロダクト「Handy進路指導室」を開発・運営している同社。紙媒体が主流だった進路指導をオンラインで一元管理することで、先生・生徒双方の負担を軽減し、より良い進路選択をサポートしています。2021年のリリースから約4年で全国2500校に導入され、就職を希望する高校生の約7割が利用するサービスへと成長。導入校の継続利用率は95％と、教育現場から高い評価を得ています。今後は進学支援やキャリア教育といった新領域へも事業を拡大していく計画です。この成長をさらに加速させるため、組織体制の強化を図るべく、新たな仲間を募集することになりました。
- 仕事内容
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全国の高校で導入が進む、自社開発の進路支援サービス「Handy進路指導室」の活用を支援するカスタマーサクセス職をお任せします。導入校の先生や利用企業の人事担当者と向き合い、高校生の未来の選択肢を広げることがミッションです。
【おすすめポイント】
●社会貢献性の高い自社サービスに携わる
●未経験から挑戦し、成長できる環境
●顧客の声をサービス改善に活かせる
【具体的な仕事内容】
ご経験や適性に応じて、高校の先生方を支援する「学校DXグループ」または、利用企業を支援する「クライアント営業グループ」のいずれかに配属となります。
＜扱うサービス
●高校生向け進路支援サービス「Handy進路指導室」
紙中心だった高校の進路指導業務をオンラインで一元管理できるクラウドサービスです。
＜具体的な支援内容＞
電話やオンライン会議ツールを活用し、導入済みの顧客を成功に導くための支援を行います。
▼高校の先生に対して
・操作方法に関する勉強会の実施
・進路指導のカリキュラムに合わせた活用方法の提案
・生徒の利用状況のデータ分析とフィードバック
▼利用企業の人事担当者に対して
・採用計画に沿った効果的な求人票の作成サポート
・各高校の閲覧・応募状況のデータを基にした採用戦略の提案
【この仕事で得られるもの】
この仕事の大きなやりがいは、教育現場が抱える課題をテクノロジーで解決し、高校生の未来に直接貢献できることです。「Handyを使うようになって、生徒と向き合う時間が増えました」という先生からの感謝の言葉や、これまで知らなかった企業と出会い、自分の可能性を広げていく生徒の姿が、日々の活動の原動力になります。社会的な意義の大きな事業に携わっているという手応えを、日々感じることができるでしょう。
【教育・キャリア】
異業種から転職した未経験の先輩が多数活躍しています。入社後は、業界知識やサービス概要を学ぶ座学研修からスタート。その後は経験豊富な先輩がOJT形式で丁寧にサポートするため、安心して業務に取り組めます。基礎から実践まで着実にスキルを身につけられる研修プログラムが整っています。将来的には、チームリーダーや新サービスの企画など、多様なキャリアパスを描くことが可能です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・目標達成に向けて自ら課題を設定し、クリアしてきたご経験（学生時代の経験も可）
・未経験の物事に対しても、前向きに挑戦してきたご経験（学生時代の経験も可）
▼たとえばこんな方にぴったりです！
・周囲からのアドバイスを素直に受け入れ、すぐに行動に移せる方
・社会貢献性の高い事業に興味がある方
・急成長する組織の中で、自身も成長していきたいという意欲のある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都港区芝大門2-11-8 住友不動産芝大門二丁目ビル2F
沿線名：JR山手線
最寄り駅「浜松町」駅から徒歩5分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
当面の間無し
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
同社では全社員の禁煙化を推進しており、業務時間外も含め社員同士が接する時間は完全禁煙としています。
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：8時間
月平均残業時間：10時間～20時間
- 年収・給与
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年収：400～500 万円 年俸制 月給291666円 基本給：210066円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：固定残業代制 固定残業時間：45時間
固定残業代：81600円 超過分は全額支給
※想定年収はご経験やスキルによって変動する可能性があります。
- 待遇・福利厚生
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・服装自由
・時短勤務制度
・出産・育児支援制度
・研修支援制度
・提携不動産会社の利用で仲介手数料補助（上限5万円）
・食事代補助（ミールクーポン）
・美容代補助（ビューティサポート）
変動手当：住宅手当 30,000円／月 田町駅から直線距離2km以内に住む社員が対象（通勤手当の支給なし）
禁煙手当 5,000円／月 健康促進のため、終日完全禁煙を実践している社員が対象
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：なし
昇給：あり 年1回
- 休日休暇
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【年間休日】125日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,GW休暇,年末年始休暇,夏季休暇,産前・産後休暇,育児休暇,特別休暇,介護休暇
- 選考プロセス
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面接2回
※選考フローは変動する可能性があります。
