募集要項
- 募集背景
- 高校生の就職・進学支援をDX化するEdTechプロダクト「Handy進路指導室」を開発・運営している同社。紙媒体が中心だった進路指導をオンラインで一元管理することで教育現場の業務効率化に貢献し、リリースから約4年で全国2500校に導入。就職を希望する高校生の約7割が利用するサービスへと成長し、導入校の継続利用率は95%と高い支持を得ています。今後、進学支援やキャリア教育といった新領域へも事業を拡大していく計画であり、この成長をさらに加速させるため、導入校や利用企業へのサポート体制を強化すべく、新たな仲間を募集します。
- 仕事内容
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高校生の就職・進学を支援する自社サービス「Handy進路指導室」を導入いただいたお客様（高校の先生・企業）の活用を促進し、成功に導くカスタマーサクセスをお任せします。
【おすすめポイント】
●社会貢献性の高い事業に携われる
●顧客の声をサービス改善に活かせる
●急成長中のEdTech
【具体的な仕事内容】
＜担当業務＞
導入済みの高校の先生や企業の人事担当者に対し、電話やオンライン会議ツールを用いて「Handy進路指導室」の活用度を向上させるためのサポートを行います。
＜具体的な業務一覧＞
●操作方法に関する勉強会の実施
●学校の進路指導カリキュラムに応じた活用方法の提案
●企業の採用状況や応募データを活用した採用活動の加速支援
●顧客からのフィードバックを開発チームへ共有
＜仕事のポイント＞
◎基本的にはカスタマーサクセス職ですが、ご本人の適性や希望、組織の状況に応じて、営業や企画など社内の様々な業務に横断的に関わるチャンスもあります。
【この仕事で得られるもの】
導入校の先生から「残業が減り、生徒と向き合う時間が増えた」といった感謝の言葉を直接いただける機会も多くあります。自分たちの取り組みが教育現場の課題解決に繋がり、ひいては高校生のキャリア選択の幅を広げているという大きな手応えを感じられる仕事です。
【教育・キャリア】
入社後は、経験豊富な社員によるサポートのもと、充実した研修プログラムを通じて業務の基礎から学べます。ITや教育業界の知識、ビジネススキルなどを着実に身につけられる環境です。将来的には、適性や希望に応じてカスタマーサクセスのスペシャリストや、他部門へのキャリアチェンジも目指せます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
・所属部署：学校DXグループ または クライアント営業グループ
・年齢構成：20代・30代が中心（平均年齢30歳前後）
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・営業のご経験をお持ちの方
・販売職にて数字を追ったご経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都港区芝大門2-11-8 住友不動産芝大門二丁目ビル2F
沿線名：JR山手線
最寄り駅「浜松町」駅から徒歩5分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
当面の間無し
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
同社では全社員の禁煙化を推進しており、業務時間外も含め社員同士が接する時間は完全禁煙としています。
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：8時間
月平均残業時間：10時間～20時間
- 年収・給与
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年収：450～600 万円 年俸制 月給343785円 基本給：249721円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：固定残業代制 固定残業時間：45時間
固定残業代：94064円 超過分は全額支給
ご経験やスキル、前職の給与を最大限考慮して決定します。これまでのキャリアを正当に評価し、ご納得いただける給与額を提示できるような体制を整えています。
- 待遇・福利厚生
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・服装自由
・時短勤務制度
・出産・育児支援制度
・研修支援制度
・提携不動産会社の利用で仲介手数料補助（上限5万円）
・食事代補助（ミールクーポン）
・美容代補助（ビューティサポート）
変動手当：住宅手当 30,000円／月 田町駅から直線距離2km以内に住む社員が対象（通勤手当の支給なし）
禁煙手当 5,000円／月 健康促進のため、終日完全禁煙を実践している社員が対象
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：なし
昇給：あり 年1回
- 休日休暇
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【年間休日】125日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,GW休暇,年末年始休暇,夏季休暇,産前・産後休暇,育児休暇,特別休暇,介護休暇
- 選考プロセス
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面接2回
※選考フローは変動する可能性があります。
