募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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インフラ商材（NW/サーバ/ストレージ/仮想化ソフトウェア/オブザーバビリティ/SaaSなど）を活用した維持運用工程を中心としたサービス/ソリューション開発
＜過去の業務例＞
(1)障害発生時のログ取得要員アサイン、ログ取得、持ち出し申請やログ送付にかかる障害解析まで初動遅延の要因を整理。
それらの解決に複数製品/サービスを組み合わせた独自サービスを企画し、ファーストユーザ環境にてPoCおよび実証試験を行い商用リリースまで完遂。初動遅延の大幅短縮を実現した。
(2)従来のメーカ直接契約の保守サービスでは「冗長構成の片系障害では平日日中帯のみの対応」「高価格かつチケット制の単年使い切りである」点が顧客期待値とのギャップであった。それらが実案件を適用できていない理由であることをメーカと協業連携し、SLAの対応拡充と価格低減かつチケットの複数年利用を含めた独自連携サービスを確立、実案件を提供した。
- 応募資格
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- 必須
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・ NW/サーバ/ストレージ/仮想化ソフトウェア/オブザーバビリティ/SaaS関連の基礎知識
・ 維持運用フェーズにおける基本的な理解
・ インフラエンジニアとしての基礎的なスキルを持ち、学ぶ意欲があること
・ ITIL資格取得を目指す意欲
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450～600万円
- 待遇・福利厚生
- 財形貯蓄制度、団体保険制度、副業制度、産前産後休暇制度、育児休暇制度、介護休暇制度、資格取得報奨金制度、結婚祝い金制度、出産祝い金制度、健康保険組合福利厚生サービス、企業型確定拠出年金または前払い退職
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土日祝日）、会社指定休日（夏季・年末年始） ※年間休日123日（2024年度） ※お客様先のカレンダーに準じます年次有給休暇（入社時に会社が定める日数を付与）ライフイベントに合
