カスタマーサクセス（自治体支援） ※土日休み ※年間休日120日以上株式会社アイモバイルの転職・求人情報 43750542

募集要項

仕事内容: ふるさと納税サービス「ふるなび」／自治体伴走型カスタマーサクセス／WLB◎
＝＝＝★社員をサポートする制度充実★＝＝＝
◆OpenWorkの「働きやすさランキング TOP100」にランクイン
◆ハタラクエール「福利厚生推進法人2024」として２年連続で認証

【職務概要】
ふるさと納税サイト「ふるなび」に掲載されている自治体に対し、
寄付率向上・地域課題の解決に向けた伴走支援を行うカスタマーサクセス職です。

【職務詳細】
■誰に：ふるさと納税制度を活用する各自治体（1名あたり3～5自治体）
■何を：
・寄付率向上に向けたコンサルティング・運用支援
・自治体の課題を踏まえた改善施策や返礼品戦略の企画提案
・ふるさと納税サイト「ふるなび」の各種活用支援
■どうやって：
・定例ミーティングでの振り返り・施策立案
・データ分析に基づく改善提案
・担当者との継続的な関係構築
・現地訪問により地域の特性や魅力を把握
・KPI／寄付額の推移をモニタリングしPDCAを高速回しで推進

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募資格

必須: 【必須】
営業経験（2年以上）
業界は不問。顧客と向き合ってきた経験を重視します！

【尚可】
・無形商材の営業経験
　顧客課題に応じた提案経験が活かせます。
・地域支援に携わる経験
　地域のニーズに応える経験が活かせます。

年収・給与: 年収:450万～650万程度
月給制：月額322000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（6月、12月）
昇給:年2回（3月、9月）

待遇・福利厚生: 交通費支給（月2万円まで）、家賃手当（同社規定）、ITS保険組合の福利厚生制度、部活動支援制度、社内コミュニケーション費用、社内勉強会、外部教育制度、書籍購入制度、従業員持株会等
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

事業内容・会社の特長: 【事業内容】
ふるさと納税事業／トラベル事業／レストランPR事業／ポイントサービス事業／アドネットワーク事業／アフィリエイト事業／インターネット広告代理店事業／メディアソリューション事業／アプリ運営事業等

【会社の特徴】
同社グループの事業は「“ひとの未来に貢献する”マーケティングを」という企業ビジョンのもと、「コンシューマ事業」と「インターネット広告事業」の２つのセグメントによって構成されており、?プラットフォーム事業をベースにしたインターネットマーケティング企業として、新たな市場の開拓と成長事業分野への投資を推進し、さらなる企業価値の向上に努めています。

【自由な社風をフル活用し、自ら動ける人を募集！】
同社の平均年齢は32歳と活力に満ち溢れている若手が数多く活躍しています。働きやすく、協力体制の生みやすい環境をつくるため、コミュニケーションの活性化を目的にした制度も多く、また、実績次第で勤続年数に関係なく、マネジメント業務を任せられるような柔軟な組織です。