【東京：リモート】エージェントカスタマーサクセス ※土日休み ※年間休日120日以上株式会社TERASSの転職・求人情報 43750219

募集要項

仕事内容: 【年間休日120日】リモート可／IPOを見据え堅調に事業成長中◎
【職務概要】
不動産売買領域のDXを推進するスタートアップである同社にて、
Terass Agent（不動産エージェント）の成果最大化と取引品質の向上を目的とした
仕組み作りを担当します。

【ミッション】
エージェントの支援を通じて「安全で満足度の高い取引」「トラブル予防」を実現し
ブランド価値とLTV（顧客生涯価値）を最大化させることがミッションです。

【職務詳細】
・営業の勝ち筋を反映した資料、テンプレート、オペレーションの設計
・制作依頼の要件整理から納品、利用定着までの一連のプロセス管理
・ツールの利用率や差し戻し率のモニタリングおよび改善施策の立案
・各種テンプレートの更新フローや最新版管理体制の構築
・ルール遵守率や品質チェックシートの実装による標準化の推進

【本ポジションの魅力】
・営業の「属人性」を打破し、誰もが成果を出せる仕組みを
　プロダクトとして構築できます。
・自身の設計した資料やフローが、数百人規模のエージェントの提案品質を
　直接変えるという、大きな業務インパクトを実感できます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募資格

必須: 【必須】
・営業経験（業界・年数不問）
・営業活動における資料作成やデータ分析の実務経験

【尚可】
・不動産、金融、人材業界での営業企画、カスタマーサクセス、業務設計の経験
・資料や業務フローの標準化、SOP（標準作業手順書）の作成経験
・抽象的な課題を具体的な要件に落とし込む力
・現場での利用を前提とした資料設計力
・継続的な改善を回し続ける運用思考

フィットする人物像: ・強い自律性と主体性を持ち、自ら考え行動できる方
・新しい働き方やツール、仕組みを柔軟に取り入れられる方
・不動産プロフェッショナルとして、常に知識をアップデートし顧客第一で考えられる方

勤務地: 東京都渋谷区神宮前6-12-20 J6 Frontビル
東京メトロ千代田線「明治神宮前」駅徒歩5分
勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし

年収・給与: 年収:500万～800万程度
年俸制：月額416666円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:業績賞与
昇給:年2回（3、10月）

待遇・福利厚生: 社宅借り上げ／DIY補助：自らの家をDIYする場合、それにかかる材料費を年間最大3万円補助（ペンキ・木材・壁紙など）／家事代行補助：家事代行サービスの利用にかかる料金を一部補助（月間1万円を上限）／Learning Support：毎月5，000円までの個人学習費支援
喫煙情報：屋内禁煙

選考プロセス: （不動産営業の業務委託）：書類選考→オンライン面接（１回）→入社決定
（その他の職種）：書類選考→一次面接→最終面接→リファレンスチェック→オファー面談
※状況により変更になる場合あり

事業内容・会社の特長: 【事業内容】
不動産仲介・不動産関連ITサービスの開発／提供

【会社の特徴】
始業時間、終業時間は法律の範囲内で自身で決められる上、事前申請も不要です。
組織で動くために必要な打ち合わせはすべて原則オンライン。それ以外の時間の使い方はすべて社員のオーナーシップに任されています。

優秀な個人エージェントを支援するサービスを立ち上げ、いいエージェントといい家探しができる人を増やすことを目指しています。エージェント提案型家探しサービスの運営や書類の作成などのエージェントの時間を奪う作業に関するサポート＆自動化するサービスなどを提供し、不動産売買領域の改革を行っています。