募集要項
- 仕事内容
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ネットショップ（ECサイト）の改善支援を行うECアドバイザー募集！
月商～500万円のショップ様の流通額UP・課題解決・退店防止をミッションに、マーケ施策の実行、改善提案、課題ヒアリングなどを担当します。
EC基礎知識・コミュニケーションスキル・分析力を活かして、店舗様と共に成長しませんか？
【業務内容】
1. マーケ施策の実行
・売上UPのノウハウ記事作成、メルマガ配信、初期値変更などを通じてショップのEC基礎を実行させる仕組みの考案と実装
・マーケティングオートメーションツールを使って売上UPに繋がる設定を促進
・決済機能の促進、実装に向けた不備解消、決済会社各社との打ち合わせ
2. ネットショップとして基本的な設定が不足している部分をチェックし、アドバイス（電話・メールによる対応）
・SEO対策の提案、集客のための広告参加案内
・サイトの改善提案
・メールマーケティングツールの導入提案
3. 課題解決フォロー
・ショップ運営の課題や機能要望をヒアリングし、解決策の提示および社内連携（調査・開発要望の提出）
・担当ショップとの関係値構築と信頼関係の維持、退店防止
【1日あたりの対応件数】
・電話 ：約15～30件/日
・メール：約5～10件/日
※事務作業やマーケ施策等の対応で、上記より件数が少ない日もあります
- 応募資格
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- 必須
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下記のいずれかのご経験
・IT業界での提案営業やルート営業のご経験
・IT業界でのカスタマーサクセスのご経験
・EC運営またはECコンサルティングのご経験
- 歓迎
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・Web広告業界での営業経験・基礎知識
・ネットショップのコンサル経験・基礎知識
・エクセル関数のIF・VLOOKUPの実務使用経験
・自身でECサイトを運営した経験
・メーカーにてバイヤーの経験
【求める人物像】
・お客様の気持ちを考えて対応できる方
・コミュニケーション能力に自信のある方
・粘り強くアグレッシブにサポート・提案できる方
・まずやってみようという実行力のある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 渋谷区
- 勤務時間
- 9:30~18:30/※8時間
- 年収・給与
- 480万円～600万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
- ■社会保険（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険）■通勤交通費（非課税限度額）■住宅補助（渋谷駅から各線2駅圏内、その他支給条件あり）■結婚・出産・入学お祝い金■永年勤続功労金■在宅勤務手当（月6,000円）教育支援制度（書籍、資格取得費負担、各種研修参加 他）■社員食堂（無料・予約制）■社内カフェ（完全無料）■お昼寝スペース■マッサージルーム■託児所■社内図書館■トレーニングジム■金曜日のバータイム■屋内全面禁煙
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／■完全週休2日制（土日）■祝祭日■夏期休暇（5日間）■年末年始休暇■有給休暇■慶弔休暇■産前産後休暇■育児休暇■介護休暇■ウェルカム休暇■リフレッシュ休暇
