募集要項
- 仕事内容
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高級和食、イタリアン、焼鳥など、当社が展開する多様なレストランブランドの全店舗において、接遇サービスを統括するホスピタリティマネージャーをお任せします。
・スタッフの育成およびOJTによる現場指導
・全店共通のサービス基準の策定と研修設計
・店舗巡回によるサービス品質の確認および改善提案
ホテルや航空会社、高級レストランで培った接遇スキルを
「決められたルール」としてではなく、お客様の心に残る「ブランドの価値」として体現・浸透させていく役割です。
現場のスタッフに寄り添い、日本ならではの気遣いや美意識を国境を越えた「おもてなしのスタンダード」として育て上げてください。
- 応募資格
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- 必須
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・高級レストラン、ホテル、航空業界などで接遇サービスの経験をお持ちの方（目安：3年以上）
・接客が好きで、お客様の笑顔を原動力とし、仲間の成長を自分の喜びとして感じられる方
- 歓迎
- ソムリエ、SAKE DIPLOMA、唎酒師、レストランサービス技能士、ホテル・マネジメント技能検定、英検1級・準1級、TOEIC700点以上などの資格・語学力
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地 東京都新宿区西新宿（本社を拠点とし、各店舗を巡回していただきます）
※転居を伴う転勤はありません
- 年収・給与
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・月給：400,000円 ～ 500,000円（固定残業代45時間分、98,300円～100,600円を含む。超過分は全額支給）
・想定年収：5,400,000円 ～ 7,000,000円（経験・年齢を考慮し決定）
・昇給：年4回
・賞与：年2回（1ヵ月分の基本給と役職手当に売上達成率を掛け合わせた金額）
・インセンティブ：毎月／四半期（月ごとの売上予算クリアで役職に応じて1～7万円支給）、繁忙期インセンティブ
・資格手当（ソムリエ 3万円、唎酒師 1万円など）、残業手当、扶養手当
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備、交通費支給（月2.5万円まで）、社宅制度（初期費用・更新料なし、月5.5万円）、結婚・出産・入学祝金、まかないあり、ストックオプション制度、持株会制度
- 休日休暇
- 休日休暇：公休月8日、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休・育休制度、介護休業制度
