募集要項
- 募集背景
- 組織強化のため、増員募集となります。
- 仕事内容
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以下業務をお任せします。運用コンサルタントとして,同社エンタープライズ向けSaaSプロダクト運用中の大企業ユーザー（従業員数千～万名規模）の運用課題の解決を通じ、中長期的なお客様との関係構築を図っていくことがミッションになります。
担当顧客企業の情報システム部門／人事労務部門等とのフロント担当として、システム運用フェーズにおける各種運用課題の管理／解決を推進いただきます。
【業務内容】
・定期MTGを通じた運用課題の課題管理
・課題に対する製品機能／設定変更等の提案／支援
・基幹システムとのインターフェース連携やアドオン開発など技術的解決が必要な場合の社内技術スタッフとの連携
・障害発生時の事象一次切り分け／顧客への報告
■将来的なキャリア
・商談受注～導入までの大規模プロジェクトを取り仕切るプロジェクトマネージャー
・製品や関連業務知識などを専門的に高めた業務ドメインエキスパート
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
エンタープライズ運用・技術支援本部 エンタープライズ運用支援部に配属予定です。
- 応募資格
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- 必須
- ・ERPまたは業務システム運用保守における顧客フロント対応経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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本社
住所：東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント19F
勤務地最寄駅：JR 各線 新橋駅 徒歩9分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～3日
相談可
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
コアタイム：あり 10:00～17:00
月平均残業時間：30時間
- 年収・給与
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年収：500～1000 万円
月給制
基本給：345279円
残業代：固定残業代制
固定残業時間：20時間
固定残業代：52900円
超過分は全額支給
変動手当：資格手当
リモート手当
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：なし
昇給：あり 年1回
- 待遇・福利厚生
- 健康診断、インフルエンザ予防接種費用会社負担、従業員持株会、Salesforce認定資格受験費用会社負担、副業可
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日
- 選考プロセス
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書類選考→1次面接→最終面接
※1次面接の前にカジュアル面談が入る可能性があります。
