募集要項
- 募集背景
- 自社CRMの導入プロジェクトを担うエンジニア体制を強化するため、PM/PLや導入の中核を担っていただける方を想定しています。
- 仕事内容
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自社CRMパッケージ「FastSeries」の導入エンジニアとして、要件定義等の上流工程から導入・定着まで一連の工程に携わっていただきます。具体的には以下のような業務をお任せします。
・顧客との要件ヒアリング・仕様調整
・Fit & Gap分析、導入設計
・Javaを中心としたカスタマイズ開発
・テスト、リリース、導入時支援
・PM/PLの支援(適性に応じ、PM/PLとしてプロジェクト管理までお任せします)
※ 自社開発パッケージのため、客先常駐等はありません
【担当製品について】
自社クラウドCRM「FastSeries(ファストシリーズ)」
本ポジションでは、国内トップシェア(※)の実績を持つ自社開発CRM「FastSeries」の
導入業務を担当いただきます。
~FastSeriesの特長~
・導入実績 600社以上、継続利用率96.6%
・メーカー・金融/保険・製薬・官公庁など幅広い業界で利用
・コンタクトセンター/カスタマーサポート領域に特化した国産CRM
・クラウド/オンプレどちらも選べる柔軟性
・使いやすさと機能性を両立した設計
お客様・社会に役立っている実感を持てるCRMです。
また、顧客ごとに業務フローが異なるため、画一的な導入ではなく「業務理解 × Fit & Gap」が重要となる製品です。
※出典:株式会社富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2025年版」CRM(顧客対応系)<パッケージ>部門にて当社製品 FastHelp が受賞
【得られる経験・スキル】
・導入・上流工程に関わる経験
・PM/PLに必要なスキル、パッケージ導入に関するノウハウ
・Java / JavaScript の各種フレームワームやミドルウェア、CIツールを利用した開発スキル、ログ解析スキル
・大規模データベース構築等のシステム構築に関するノウハウ
【組織の雰囲気】
出社と在宅(リモート)での勤務を認めております。基本的には在宅勤務メインの働き方で、必要性がある場合に出社するような働き方となっています。
役職に関係なく意見を出しやすい、フラットで風通しの良い組織です。
相互レビュー/フィードバックによってメンバー同士がお互いに成長を高め合う風土があります。
- 応募資格
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- 必須
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・Javaによるバックエンドの開発経験(3年以上)
・JavaScriptによるフロントエンドの開発経験(3年以上)
・PostgreSQL又はOracleのDB経験(チューニングなど)
・要件定義・設計・テスト設計経験(顧客折衝経験あり)
・Linux経験
- 歓迎
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・PL、PM経験(コスト管理、メンバ管理、スケジュール管理、課題管理等)
・パッケージ導入経験
・Javaフレームワーク経験
・JavaScriptフレームワーク経験
・フルスタックスキルをお持ちの方
・新しい技術の習得に前向きな方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都港区
- 勤務時間
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フレックスタイム制
コアタイムあり(11:00~15:00)
所定労働時間:7時間30分 休憩60分
残業:あり (2025年度 全社平均残業時間:16.3時間/月)
- 年収・給与
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想定年収:700万円 ~ 999万円
月給:36万円~52万円
時間外手当:全額支給
賞与(年間3回:夏・冬賞与 4.1ヶ月+業績連動賞与)
- 待遇・福利厚生
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在宅勤務(リモートワーク可)
服装自由
出産・育児支援制度(短時間勤務、託児補助金等)
資格取得支援制度
研修支援制度(階層別研修、研修費負担等) 等
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 休日休暇
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完全週休2日制(土曜日・日曜日)、祝祭日、年末年始(12/29~1/3)、いつでもMy休暇、バースデー休暇、特別有給休暇(慶弔他)
※いつでもMy休暇とは、期間を定めずに一年のうち、好きな時に休める休暇制度となります。付与日数は入社時期によって1日~5日と変動します
有給休暇:入社時に付与(入社時期によって、2~10日で変動)します。最高付与日数は20日
- 選考プロセス
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書類選考 → オンライン面接(2回)→ 内定
※適性検査(性格診断)あり
#内定までオンライン選考可
#入社時期は相談可能
