募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
-
【業務概要】
サービス部門において、松本・東京の二拠点を統括し、マネージャーとして組織的な部門への変革をリードしていただきます。
【業務詳細】
1.サービス部門の組織運営
2.ピープルマネジメントおよびメンバー育成
3.組織課題の抽出と業務プロセスの改善
4.各拠点間の連携強化および体制構築
5.顧客満足度向上のための戦略立案と実行
【ミッション】
現場の技術指導ではなく、組織としての「サービス部門」を構築することが主たる役割です。
鉄道の安全を支える軌陸車の製造・販売・レンタル・運用保守を一貫して行う同社において、保守点検・サービス体制の質を向上させるための組織変革を期待しています。
<業務内容(変更の範囲)>
会社の定める営業所
- 応募資格
-
- 必須
-
【経験・スキル】いずれも
・サービスエンジニア、整備士、または設備保全の経験(自動車関連、重機、特装車、大型車両など)
・ピープルマネジメントの経験(組織の規律維持、教育、評価など)
・顧客への提案・フロント業務の経験(営業的な視点)
【資格・免許】
機械整備士または自動車整備士資格
- フィットする人物像
- 現場の技術者と円滑な関係を築きつつ、客観的に組織を改善へと導ける方。
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- サービス部門統括マネージャー
- 勤務地
- 松本市
- 勤務時間
-
8:30~17:30(所定勤務時間7時間50分)
<休憩時間>
70分
<時間外勤務>
有
- 年収・給与
-
<年収>
500万円~700万円
<月給>
312,000円~437,000円
<手当>
通勤手当:規定により支給(上限24,400円)
家族手当:子供10,000円/人
役職手当:5,000円~50,000円
拠点長・グループリーダー手当:25,000円~50,000円(役職手当とは別に支給)
付加(資格)手当、出張手当
<昇給>
有
<賞与>
有 前年度実績 年3回 年間4.0か月分
<退職金>
有:勤続3年以上
<固定残業>
無
<裁量労働制>
対象外
- 待遇・福利厚生
-
<社会保険>
健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険
<福利厚生>
■資格取得支援制度:免許取得に伴う支援■研修支援制度:等級、職種に応じた研修受講が可能
■健康診断■インフルエンザ予防接種補助
■慶弔金制度■引っ越し補助:県外への異動の場合、費用全額(実費)会社負担
■帰省費用補助:単身赴任は月2回、独身と家族帯同の場合は年間4回
■社宅(家賃補助):本人負担1万円※(地域ごとの上限あり)
※単身赴任は無制限、独身と家族帯同は8年間
<受動喫煙防止措置>
屋内全面禁煙
<試用期間>
有 3ヵ月
<育児休業取得実績>
有
<介護休業取得実績>
無
<看護休業取得実績>
無
- 休日休暇
-
土、日、祝日(土曜日出勤8回出勤)
年末年始、GW、お盆休暇、慶弔休暇
有給休暇(前年度取得率79.2%)
<年間休日>
120日
<企業カレンダー>
あり
