募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員のため
- 仕事内容
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年間休日125日以上／フルフレックス／フルリモート／働きやすさ◎※本ポジションでは、ソウルドアウト株式会社にご入社後、SO Technologies株式会社に出向いただきます。ご入社後、企業様との調整の上、期間を決定いたします。
■導入支援（オンボーディング）
・導入目的、利用シーンの整理 ・初期設定、環境セットアップ
・操作トレーニング ・各社の業務フローに合わせた活用設計
・営業からの引き継ぎ内容を踏まえた導入計画策定
■ 継続活用支援（リテンション）
・活用停滞顧客への再レクチャー・変更顧客への再オンボーディング
・ヘルススコアによる活用状況の診断
・改善提案、活用促進施策の企画
・月次活用状況のモニタリング
■業務フロー改善支援
・広告会社の業務を理解し、業務フロー上の課題を整理
・広告会社の体制、媒体構成、レポート手順の理解
・非効率、属人化、ミス発生ポイントの特定
・ATOMによる業務改善提案
・長期的な業務最適化の伴走支援
■プロダクト改善へのフィードバック
・顧客課題、要望の整理 ・PM、開発チームへの改善提案
・新機能検討のユーザーヒアリング
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
■以下いずれかの経験がある方
・デジタル広告代理店、または広告代理店会社支援企業での営業経験
・SaaSプロダクトのオンボーディング／カスタマーサクセス経験
・法人顧客への課題解決型の業務経験（営業・CSなど）
【尚可】
■広告成果データ分析、レポーティング業務の経験
■業務改善提案、コンサルティング業務の経験
■チームリーダー／プロジェクト推進経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・顧客課題を深く理解し、伴走しながら解決に取り組める方
・主体的に課題解決を推進できる方
・AI・データ活用など新しい手段を取り入れながら価値創出に挑戦できる方
・チームや顧客と前向きに協働できる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月（試用期間中の条件変更なし）)
- 勤務地
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東京都文京区後楽1-4-14 後楽森ビル19F
中央・総武線各停「水道橋」駅より徒歩5分
勤務地変更の範囲：出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり
- 勤務時間
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フルフレックスタイム制（コアタイム：なし）
※標準的な勤務時間帯：9時30分～18時00分
- 年収・給与
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年収:400万～700万程度
月給制：月額333333円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:決算特別賞与あり ※業績による
昇給:年2回
- 待遇・福利厚生
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リモート勤務手当、副業制度、社員紹介制度、従業員貸付制度、クラブ活動支援制度、資格取得報奨金、外出先コーヒー手当（営業職などのアポイント間のコーヒー代を支給）、ファーストコール（医師へのチャット相談とTV電話相談がいつでも利用可能）
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 休日休暇
- 【年間休日125日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇（12月27日～1月4日）、慶弔休暇、年次有給休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業、特別休暇、勤続休暇（勤続勤務を称え、休暇を付与する制度）など
- 選考プロセス
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一次面接⇒二次面接⇒最終面接（代表） ※状況により変動致します
※状況により変更になる場合あり
