募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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NURO事業における新サービス導入や既存運用の改善に伴う、業務設計・要件定義を担当いたします。
ビジネスサイドと運用サイドの関係部署と調整を行い、最適なサービスインフローを構築していく役割です。
ご経験・スキル・ご志向に応じて、ビジネスサービス設計課またはサービスプラットフォーム設計課へ配属予定
です。
ビジネスサービス設計課では、NUROサービスの共通基盤となる業務設計を担当いたします。
サービスプラットフォーム設計課では、NURO共通基盤における業務設計とプロセス改善を推進いたします。
【具体的には】
・ 業務設計・業務改善と効率化の推進
・ 新しい企画の運用フロー構築
・ 既存運用の課題解決
・ 費用対効果や納期を分析し、最適な業務設計
・ 業務設計書の作成と要件定義
・ 具体的な業務フローを策定し、業務設計書を作成
・ システムに必要な機能や仕様を定義し、開発部門にインプット
・ 申込後～開通までに発生する開通調整
・ チームメンバーとして、リーダーの指示のもと平均3～5件程度の案件を同時に担当(新規案件、
既存案件は半々程度)
・ 新サービス(新規案件)の導入頻度は、四半期に2～3件程度発生
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・ 業務改善や業務プロセス設計の実務経験(2年以上)
・ 単一部門レベルで業務改善をリードした経験
・ チーム単位での改善経験でも、主体性・再現性・視座の高さが確認できる方であれば、ポテンシャル枠として歓迎
【歓迎】
・ 通信関連での業務経験
・ プロジェクト管理の実務経験
・ データ活用やBIツール(Tableau、PowerBIなど)の使用経験
・ 通信関連での業務経験
・ プロジェクト管理の実務経験
・ データ活用やBIツール(Tableau、PowerBIなど)の使用経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～850万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 財形貯蓄制度 ソニーグループ保険 福利厚生アウトソーシング企業との提携あり（各種スポーツクラブ・スクールの割引利用、ライフサポートなど） 社内認定クラブ制度
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（土・日） 祝日 フレックスホリデー（長期休暇）制度あり
