募集要項
- 募集背景
- 業績好調による増員の為
- 仕事内容
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神戸市東灘区の高級分譲マンションにて、入居者様の暮らしを支えるフロント受付・コンシェルジュ業務をお任せします。■仕事内容
神戸市東灘区の高級分譲マンションにて、入居者様の快適な暮らしを支えるフロント受付・コンシェルジュ業務を担当します。
＜主な業務＞
・入居者様へのご挨拶、お見送り、お出迎え
・来訪者の受付・入館管理
・電話対応・取次ぎ、タクシー手配
・ラウンジ利用などのご要望対応
・室内設備・共用部に関する一次対応
・配送業者からの荷物受け取り・棟ごとの仕分け・入居者様へのお届け
・クリーニング取次ぎ（週2日程度）
・不動産業者等からの問い合わせ一次対応（専門知識は入社後習得可）
■組織・環境
正社員12名ほど在籍。20代～60代まで幅広い世代が活躍。日中は常時5～9名のスタッフが勤務し、チームで連携する環境です。
■キャリアアップ
一般社員→チーフ→マネージャーへの昇格が可能。半期ごとに業務目標を設定し、上長との面談で振り返りを実施。資格取得支援制度あり。
■入社後の流れ
OJTにて業務習得。覚えるべき内容はリスト化されており、担当者が習得状況を確認しながら丁寧にサポートします。
時間外労働：有（平均月0～5時間程度、残業代全額支給）
※シフトは1ヶ月前には分かるので、プライベートの予定も立てやすいです。
※先々の予定など、事前ご相談にて、シフト調整対応OKです。
※夜勤をご希望な方については、夜勤シフトも選択可能できます。
- 応募資格
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- 必須
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・基本的なPCスキル（Excel／Word／メール）
・接客・受付業務・顧客折衝・ホテルのフロント・コンシェルジュなどの業務経験があること
- 歓迎
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・ホテルフロント、ベルスタッフ、コンシェルジュなどホテル業界での接客経験者
・丁寧な言葉遣いや立ち居振る舞いを意識できる方
・不動産・マンション管理の知識習得に意欲がある方
- 雇用形態
- （試用期間：3ヵ月）試用期間中の条件変更はありません
- 勤務地
- 兵庫県神戸市
- 勤務時間
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《日勤のみ》
08:30～17:30
12:00～21:00
┗休憩60分、実働8h。
※週5日勤務（平日土日祝を含むシフト制）。
- 年収・給与
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予定年収：320万円～500万円
月給：217,500円～339,000円
※試用期間中：274,000円～378,000円（基本給：244,000円～）
昇給：年1回
賞与：年2回（約2.75ヵ月分）
時間外手当：有（残業代全額支給、固定残業代制度なし）
※想定労働時間164時間
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給（月額）は固定手当を含めた表記です。
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・交通費全額支給（会社規定による、上限なし／直線距離2.0km以上が対象）
・産育休制度
・育児休暇
・フレックス休暇
・資格取得支援制度
・退職金制度
・受動喫煙防止措置：屋内禁煙
- 休日休暇
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年間休日107日
・週休2日（シフト制、平日土日祝含む）
・有給休暇（取得義務5日以上）
・産育休・育児休暇
・フレックス休暇
・希望休相談可（月9日休み）
- 選考プロセス
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書類選考⇒適性検査・役員面接⇒内定
※内定後、社員面談等も実施可能です
