募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
-
同社は、フィジカルセキュリティに特化したグローバルシステムインテ
グレーターです。
同社は、アクセスコントロール、監視カメラシステム、AVシステム、ELVシステムなどを提供しており、
設計から施工、保守までを一貫して行っています。
日本拠点のオペレーション全体を統括・管理し、業務プロセスの設計・改善・標準化、KPI管理、
リソース計画、社内システム・ツールの活用・整備、チームメンバーの育成支援などを担当します。
グローバル本社やAPACオペレーションチームとも連携し、
サービス・プロジェクト両部門との調整も行います。
【具体的には】
・ 日本拠点のオペレーション全体の統括・管理
・ 業務プロセスの設計・改善・標準化 (グローバル基準との整合)
・ KPI・管理指標の設定・モニタリング
・ グローバル本社へのレポーティング
・ リソース計画 (人員・設備・コスト) の管理
・ 社内システム・ツール (ERP・CRM・チケット管理等) の活用・整備
・ チームメンバーのパフォーマンス管理・育成支援
・ サービス・プロジェクト両部門との連携・調整
・ APACオペレーションチームとの連携
- 応募資格
-
- 必須
-
・ オペレーション、サービス、フィールド業務、またはプロジェクトマネジメントの分野における実務経験
・ 30名のマネジメント、事業の戦略策定や社員のトレーニングなど上流構想の経験
・ 新しいビジネスプランの策定
・ プロジェクトの監督・サポート経験
・ 英語でのビジネスコミュニケーション
・ セキュリティ・AV・ITインフラ・建設設備業界での業務経験
・ ERP・CRM・チケット管理ツールの活用経験
・ グローバル組織での業務経験
・ SLA/KPI設計・管理の経験
・ 業務プロセス設計・改善(BPR/Lean/PDCA等)の経験
・ 数字に基づいて業務改善を推進できる方
・ グローバル組織の中で自律的に動ける方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 1200～1600万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当
- 休日休暇
- 完全週休2日制 年末年始
