募集要項
- 仕事内容
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光学・精密機器のリペアセンターにおいて、運営体制の構築からセンター全体の統括までを担当。品質・工程・KPI管理や人材育成を通じて、事業拡大を支えるサービス体制を構築いただきます。日本におけるリペアセンター立ち上げをリードし、今後の事業成長を支える重要なポジションです。
既存オペレーションの維持ではなく、新たなセンターを自ら構築・改善・拡大していく裁量と成長機会があります。
シンガポール拠点や英国本社と連携し、日本をアジアの品質・技術ハブとして確立する役割です。
■リペアセンターの立ち上げ・運営統括
・品質・納期・コスト最適化
・年間計画/KPI策定と達成
・プロセス標準化、設計、改善活動
■メンバーマネジメント
・エンジニアの採用・育成・評価
・リソース・スキル管理
・安全衛生管理
■顧客価値向上(営業・CSと連携)
・クレーム対応、改善策の立案・実行
■海外拠点とのグローバル連携
・本社/アジア拠点との技術・品質連携
・技術課題のエスカレーション
■コスト・在庫管理
・在庫最適化、コスト削減
・ベンダー管理
- 応募資格
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- 必須
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<必須>
・大卒以上(理系)
・技術系サービス/FAEチームのマネジメント経験
・光学・精密機器領域の知識
・英語(読み書きレベル)
<歓迎>
・サービスセンター運営経験
・Lean、SixSigmaなど改善手法経験)
- 歓迎
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- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都
- 勤務時間
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基本:9:00~17:30
※コアタイムなしのフルフレックスタイム制度
※標準労働時間:7 時間 30 分(休憩 12:00~13:00)
- 年収・給与
- 年収 800万円 ~ 1000万円
- 待遇・福利厚生
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交通費支給、社会保険完備、昇給年1回(実績 毎年7月)、賞与年1回(実績 毎年7月)、退職金制度(退職一時金および確定拠出年金の二本立て。確定拠出年金では自己による上乗せ制度(マッチング拠出)導入により、社員の資産形成を後押し)、各種慶弔見舞金制度、医療保険制度(入院は 1 日目より対象)、自己啓発支援制度あり(承認された研修等に対して会社が半額補助)、定年60歳(継続雇用あり)など
受動喫煙防止措置:屋内禁煙
試用期間の有無:有/3ヶ月(補足事項なし)
- 休日休暇
- 完全週休2日制(土・日)、祝祭日、年末年始、有給休暇、夏期休暇、産休育休など
