募集要項
- 仕事内容
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・オンボーディング
お客様の業務フローを高解像度で把握し、プロダクトが現場に定着する状態を迅速に構築
・アダプション
利用ログ・ヒアリングから活用の壁を特定し、業務オペレーション改善を伴走 ・ヘルススコア／KPIによる利活用モニタリングと、再現性ある支援モデルの設計 ・顧客インサイトを開発へ還元し、Vertical AI・Vertical Dataの進化を牽引
・エクスパンション
利用状況・反響データからクロスセル・アップセル機会を創出 ・新プロダクト／新機能リリース時のオンボーディング設計とイネーブルメント整備
- 応募資格
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- 必須
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必須（MUST）
・無形商材の法人営業、またはカスタマーサクセスのご経験
・顧客の業務や課題を深掘りしながらニーズに合わせた提案を行ったご経験
・部門横断で社内外のステークホルダーと連携した経験
- 歓迎
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歓迎（WANT）
・カスタマーサクセスまたはコンサルティングのご経験
・大手不動産／金融企業向けのプロダクト提案・導入経験
・SQLを活用したデータ分析実務経験
・業務プロセス改善・仕組み化の経験
・ヘルススコア・KPI等の設計経験
・ピープルマネジメント経験
- フィットする人物像
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・決まったやり方がない状況でも、自分なりに考えながら前に進められる方
・物事を仕組みで整え、最少工数・最大効果を追求することが得意な方、好きな方
・顧客から得たインサイトや要望を社内に還元し、プロダクト開発に活かせる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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フレックスタイム制
- 年収・給与
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＜給与＞
年収 500万円 ～ 1100万円
当社規定に応じて、個別に等級と金額を決定します。
想定年収の算出方法
・想定年収＝月次給与×12か月＋賞与
・月次給与＝基本給＋固定割増手当
- 待遇・福利厚生
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＜福利厚生＞
・フレックスタイム制
・家賃補助、引越し費用補助
・資格取得や書籍購入補助、勉強会参加費会社負担
- 休日休暇
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＜休日＞
土日祝日（年間休日125日）
夏季休暇あり：3日間（12月まで利用可）
Welcome休暇：3日間（試用期間中に有給休暇を利用できる）
年末年始休暇：あり（年間休日数に合わせて付与、年度ごとに変動あり）
