募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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年間休日120日／土日祝休み／経験を活かして活躍できます！【職務概要】
同社サービスのビジネスデベロップメント担当者として、既存顧客の価値最大化を推進する重要な役割を担います。
【職務詳細】
■既存顧客のアップセル・クロスセル推進
・顧客の架電量データ分析による成長機会の特定
・顧客のビジネスニーズに応じたサービス利用拡大提案
・新機能・新プランへの移行促進戦略の立案・実行
・顧客の架電業務全体における同社サービス利用率の向上 等
■顧客価値最大化戦略の立案
・顧客セグメント別の架電量拡大戦略の策定
・顧客の利用状況モニタリングと成長ポテンシャル分析
・架電量増加に向けたベストプラクティスの構築・共有 等
■顧客との戦略的リレーションシップ構築
・ミドル～エンタープライズ顧客とのビジネスレビュー実施
・顧客の事業成長に合わせた利用拡大ロードマップの作成
・顧客のKPI達成に向けた架電戦略のコンサルティング 等
■収益最適化とデータドリブンな改善
・顧客別LTV（生涯価値）の分析と向上施策の実行
・アップセル・クロスセルのコンバージョン率改善
・架電量増加に対するROI分析とレポーティング 等
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・事業開発、BizDev、もしくはカスタマーサクセスの実務経験（2年以上、SaaS企業経験必須）
・アップセル・クロスセルの実績（定量的な成果を示せる方）
・顧客折衝力とプレゼンテーション能力
【尚可】
・エンタープライズセールスまたはアカウントエグゼクティブの経験
・生成AIサービスについての知識／経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・顧客の成功に真摯に向き合い、その結果として売上成長を実現できる方
・データドリブンな思考で、顧客の利用状況から成長機会を見出せる方
・顧客のビジネス理解力が高く、戦略的な提案ができる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月)
- 勤務地
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東京都品川区西五反田7丁目22－17 TOCビル
池上線「大崎広小路」駅より徒歩9分
勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- フレックスタイム制（コアタイム／10：30～15：30）
- 年収・給与
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年収:600万～1000万程度
月給制：月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（6月・12月）
昇給:年1回（4月）
- 待遇・福利厚生
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残業手当、健康診断
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 年間休日120日、完全週休2日制（土日祝）、入社時有給付与（最大10日）、その他休暇（年末年始、慶弔、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇）
- 選考プロセス
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書類選考後、面接
※状況により変更になる場合あり
