営業(法人向け)
カスタマーサクセス(立ち上げメンバー)名古屋支店
気になる
掲載期間:26/10/30~26/11/12求人No:KIC-ALC169292
営業(法人向け)

カスタマーサクセス(立ち上げメンバー)名古屋支店

匠技研工業株式会社
転勤なし 土日祝休み
気になる

募集要項

募集背景
2024年12月にシリーズA(5億円)を調達し、シリーズB(2026年内目標)に向けて事業を急拡大しています。
匠フォースの導入は、見積・原価という、製造業の利益に直結する業務の進め方そのものを変える取り組みです。システムを納品して終わりではなく、お客様の経営層と現場の間に立って業務を設計し直し、変化を定着させ、成果につなげることが求められます。
お客様の現場に深く入り込み、信頼を積み上げたうえで、業務改革の成果とお取引の拡大を一緒に実現していける方を求めています。
名古屋支店は、STATION Ai内に拠点を構える東海エリアの拠点です。自動車・産業機械をはじめ製造業が集まるこの地域で、お客様の現場に近い場所から伴走できます。拠点の立ち上げから一緒に担っていただける方を歓迎します。
仕事内容
導入後のお客様と年単位で向き合い、業務改革を定着と成果まで導いて、お取引の拡大につなげることがミッションです。お客様の多くは中堅・中小の製造業で、社長や役員と直接議論しながら進めます。
- 導入プロジェクトの推進:お客様の経営層・現場と業務の現状と理想の姿を整理し、お客様ごとにシステムを構築して、新しい業務を定着させます
- 成果の可視化と次の打ち手の提案:活用状況をデータで分析し、成果を報告します。他部門・他拠点への展開など、次の改善を提案します
- AIを活用した業務改革の推進:AIによる見積支援機能の導入を、エンジニアと協力して進めます
- お客様の声のフィードバック:現場の声をプロダクトの改善に届けます

<入社後のイメージ>
入社初期から、導入の要件定義から定着までを一通り経験し、経営層への提案や取引拡大も主導していただきます。その先は、カスタマーサクセス組織のマネジメントや型づくりなど、より上流の設計にも関わっていただけます。

※現場を重視しているため、工場訪問などで国内出張が週1~2回程度あります。
応募資格
必須
・ 法人営業経験2年以上(新規・既存問わず)
・ 担当顧客の継続・拡大(更新・アップセル・紹介)に直接責任を持った経験
・ 普通自動車免許(AT可)
歓迎
・カスタマーサクセス・アカウント営業・カスタマーサポート経験
・ 製造業・商社・コンサル出身
・ アップセル・クロスセルの経験
・ データ分析・数値管理の経験
・ Claude・ChatGPT・Gemini等のAIツールを日常的に活用している(業務・プライベート問わず)
雇用形態
正社員
勤務地
<名古屋支店>
愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2-32 Station Ai

<アクセス>
JR中央本線鶴舞駅(STATION Ai前 駅)から徒歩6分

<出張>
週2?3回程度(東海エリアの製造業現場へ)
勤務時間
09:00~18:00
年収・給与
【入社時想定年収】
500万円-700万円
※完全月給制

【月給】
416,667円~583,333円

※固定残業制の場合
・基本給 309,278円~432,989円
・固定残業代 107,389円~150,344円
・固定残業時間 45時間
・固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給:有り

【昇給・賞与】
・昇給あり
・賞与は会社・個人の業績に応じてあり
待遇・福利厚生
・社会保険完備
・有休取得推奨
・人間ドック受診補助
・書籍購入補助
・子育て支援制度
休日休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
選考プロセス
書類選考→面接2-3回(リファレンスチェックを含む場合あり)→内定

※回数・内容は変更可能性あり

会社概要

社名
匠技研工業株式会社
事業内容・会社の特長
「フェアで持続可能な、誇れるモノづくりを。」をミッションに掲げ、
製造サプライヤー企業向けに、工場経営DXシステム「匠フォース」を提供するスタートアップです。
2024年12月にシリーズAラウンドで総額5億円の資金調達しています。
主力製品・サービス:匠フォース( *** )
業務の入口である「見積」を起点に、図面管理から原価計算までオールインワンで完結する特許所有のクラウドシステム。
各社固有の業務プロセスに合わせて、独自の計算ロジック・マスタを作成可能。
人手不足に悩むサプライヤー企業の生産性向上に加えて、技術承継や適正取引にも貢献しています。

<特徴>
・AI活用により、図面情報入力・見積計算・帳票出力等を自動化
・専任スタッフが現地訪問を交えて伴走。原価計算のコンサルティングにも対応
・過去案件・類似案件を基にした適正価格での見積支援
・ユーザー会を定期開催し、知見の共有や新たな取引機会を創出
主要顧客:全国各地の中小サプライヤー企業から大手製造業まで、幅広い業種業態での導入実績
設立
2020年2月1日
資本金
1億円
従業員数
51~100名
気になる

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社ウィーク
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-303387紹介事業許可年:2008年8月
設立
2008年5月12日
資本金
2,075万円(2023年4月現在)
代表者名
代表取締役社長  前田 徹也
従業員数
法人全体:10人

人紹部門:8人
事業内容
有料職業紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-303387
紹介事業許可年
2008年8月
紹介事業事業所
東京都文京区本郷
登録場所
本郷オフィス
〒113-0033 東京都文京区本郷4-1-6 ヴェルディ本郷2F
ホームページ
http://www.we-ec.jp/
気になる
検索結果へ戻る
最近ご覧になった求人に基づいたオススメ求人