募集要項
- 仕事内容
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世界60ヶ国と地域で事業展開する人財サービスのグローバルリーダー。売上4兆円。働く全ての人々のキャリア形成を支援すると同時に人財派遣・人財紹介、アウトソーシング等のサービスで企業を支援しています。■プロジェクト事業責任者（業務リーダー）
同社が受託した国や地方自治体、外郭団体等の社会課題解決における
BPO事業の運営を対応いただきます。
仕様書に基づき、メンバーと共に設定されている目標数をクリア
（または上回る）ことがミッションです。
事業責任者として進捗状況を把握し、的確な判断をしてメンバーの
動きを調整、目標達成のために活動をどのようにしていくのか
試行錯誤しながら解決していきます。
受託元ともコミュニケーションを密に取り、最新の情報を常に
連携することで、信頼を得ながら事業成功に導きます。
成功事例は共有し合い、課題が起きた時は一緒に考えサポートする
仲間や上司がいます。
プロジェクト型のため、目標が明確でメンバーと一丸になって
取り組める業務です。
【業務内容】
・事業目標達成に向けての計画策定、広報戦略・パートナーの選定
・顧客への報告、改善提案
・事業メンバーのリード、育成、コーチング、タスクマネジメント
・シフト作成や調整、シフト管理
・パートナー企業の管理（事業ホームページの制作・運用保守、印刷、セミナー講師等）
・事業のコスト管理
・次年度事業獲得のための企画提案
・事業運営における各種調整、資料作成、データ入力、管理業務 など
【職務】
SV業務/リーダー(事業責任者)
・数名～10数名のメンバーのマネジメント
・進捗を管理しつつ、難航している場合は問題点を発見して課題をクリアしていく
指揮を執っていただきます。
・仕様書目標を達成する事が最大の使命となりますが、クライアントとの
各種協議・調整やコミュニケーションも取りながら、信頼構築をしていきます。
※プロジェクト案件として多いのは事務案件になります。
※基本的に平日のみの出社となりますが、案件状況やご担当いただく案件の
運営シフトによっては土日祝も出勤になる場合があります。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・BPOプロジェクトで責任者として運営していた方（50名以上の規模感だと歓迎）
・BPOプロジェクトにおける品質管理やコスト管理の経験がある方
・BPOプロジェクトの立上げ経験や、プロジェクトリードのご経験者
・事業やプロジェクトにかかわる業務改善経験をお持ちの方（課題解決を意識して取り組んだ経験と実績がある方）
＊いずれか必須の経験
・業務改善やBPR、オペレーション設計に関する業務経験をお持ちの方
・管理部門などを通じて、多くの関係者を巻き込んだプロジェクトを推進し、成果を出した経験をお持ちの方
・定量データの分析から示唆出し、定量モニタリングから筋の良い施策を立案～実行まで一貫して行った経験をお持ちの方
上記いずれか必須の要件に該当し、かつ組織内で部下をもち、リーダーとしての経験がある方（MUST）。
- 雇用形態
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正社員
試用期間：6か月
- 勤務地
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新宿オフィス
東京都新宿区
※変更の範囲：会社の指定する場所
（木場BPOセンター）東京都江東区木場
（池袋BPOセンター）東京都豊島区東池袋
その他：首都圏近郊のBPO事業所
◎まずは首都圏中心ですが、将来的には全国いずれかの都道府県が勤務地になる
可能性があります。
- 勤務時間
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フルフレックスタイム制を導入していますが、
プロジェクトによって空いている窓口の時間が異なります。
同ポジションでご就業いただく限り、シフト勤務になります。
- 年収・給与
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想定年収：620万円～700万円
※経験等を考慮の上決定
■昇給：有
■賞与：年1回（3月）。業績、評価に応じて変動します。
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備
・退職金制度あり
（確定拠出型年金制度：前払い退職金の支給、もしくは企業型確定拠出年金制度に加入することが可能。選択制）
・定年：あり（60歳）、再雇用あり
・各種手当：祝い金、弔慰金、傷病手当金、育児休業介護給付金など各種手当
・メンタルヘルスのサポート体制：ストレスチェックの実施やweb健康相談室を設け、社員の心と体の健康を守っています。
・健康診断（年1回）。婦人科検診補助有等、働き方のご案内がございます。
- 休日休暇
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・シフト制
・年末年始、夏季休暇
・年次有給休暇（初年度10日＊入社月により期間按分あり）
・慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、他
＜年間休日日数：124日＞
