募集要項
- 募集背景
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物流、建設、製造、整備、ドライバーなどのノンデスク産業では、
人手不足や採用難、業務効率化の遅れが大きな課題となっています。
同社では、こうした産業に向けて人材プラットフォームや
業務支援サービスを展開し、求職者と企業のより良い接点づくりを
進めています。
今後さらに事業成長を加速させるためには、単に機能を追加する
だけではなく、ユーザー行動データや現場の声をもとに、
「どの課題を優先して解決すべきか」を見極める力が重要です。
今回募集する方には、プロダクト改善と事業成長の両面から、
課題発見、施策設計、要件定義、開発推進、効果検証まで
一貫して担っていただきます。
特に期待する役割は以下です。
・データと現場の声をもとにした改善テーマの発見
・CVR、継続率、利用率など主要KPIの改善
・営業、マーケティング、カスタマーサポートとの連携
・エンジニアと協働した開発優先順位の整理
・施策実行後の効果検証と次回改善への反映
巨大市場の変革に向き合いながら、プロダクトと事業の成長を
同時に推進できる環境です。
- 仕事内容
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ノンデスク産業向け人材プラットフォームの改善を担い、ノンデスク産業向け人材プラットフォームにおいて、
データ分析、現場ヒアリング、施策設計、要件定義、
開発推進、効果検証まで一貫してリードしていただきます。
プロダクト改善と事業成長を推進していただきます。
役割は、開発進行管理だけではありません。
アクセス解析ツールやデータ基盤を活用した定量分析、
求職者や企業担当者へのヒアリング、営業・マーケティング・
カスタマーサポートから得られる現場情報をもとに、
解決すべき課題を定義します。
そのうえで、改善仮説の立案、KPI設計、要件定義、
UI/UX改善、開発優先順位の整理、施策リリース後の効果検証まで、
一連の改善サイクルをリードしていただきます。
具体的には、以下の業務を想定しています。
■データ分析・課題発見
・ユーザー行動データの分析
・CVR、継続率、利用率、応募率などの可視化
・登録、検索、応募、面談化など各ファネルの分析
・離脱ポイントやボトルネックの特定
・改善インパクトと実行難易度を踏まえた優先順位設計
■定性情報の収集・整理
・求職者や企業担当者へのインタビュー
・営業、マーケティング、カスタマーサポートへのヒアリング
・問い合わせ内容や利用時のつまずきの分析
・定量データと定性情報を組み合わせた課題整理
・現場で起きている問題の構造化
■施策設計・要件定義
・改善仮説の立案
・KPI設計と検証方法の策定
・仕様検討、要件整理、ワイヤー作成
・UI/UX改善案の立案
・開発優先順位の設計
・施策ごとの期待効果、リスク、検証観点の整理
■プロジェクト推進
・エンジニアとの仕様ディスカッション
・開発スプリントへの参加
・進捗管理、課題管理、関係部門との調整
・マーケティング施策との連携
・営業部門の提案活動や改善要望との連動
・リリースまでの実行管理
■効果検証・改善
・施策リリース後の数値分析
・KPIレビューと改善インパクトの確認
・追加改善、継続、停止の判断
・成功事例、失敗事例のナレッジ化
・次回施策への学びの反映
この仕事では、ビジネス視点と開発視点の両方が求められます。
「なぜその機能を作るのか」「どの指標を改善するのか」
「現場のどの課題につながっているのか」を考えながら、
事業成果に直結するプロダクトづくりに関われます。
課題設定から意思決定に関わりたい方、データと仮説をもとに
改善を積み重ねたい方、巨大市場のDXを推進したい方に
適した環境です。
- 応募資格
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- 必須
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・Webサービス、SaaS、求人媒体、人材サービスいずれかでの
企画、改善、運用、プロジェクト推進経験
・データをもとに課題を発見し、改善施策を実行した経験
・エンジニア、営業、マーケティング、カスタマーサポートなど
複数部門と連携して業務を進めた経験
・KPIを意識した施策設計、効果検証の経験
・要件定義、仕様整理、進捗管理のいずれかの経験
- 歓迎
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・プロダクトマネージャー、事業企画、サービス企画の経験
・アクセス解析ツールやデータ基盤を活用した分析経験
・求人サービス、人材紹介、HR領域での業務経験
・UI/UX改善、CVR改善、ファネル分析の経験
・新規機能開発や既存機能改善のプロジェクト推進経験
・事業責任者やプロダクト責任者を目指したい方
- フィットする人物像
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・課題を自ら見つけ、周囲を巻き込みながら改善できる方
・数字だけでなく、現場の声も大切にできる方
・仮説検証を繰り返しながら、粘り強く成果を追える方
・ビジネスと開発の橋渡し役として動ける方
・成長市場で裁量を持ち、キャリアを広げたい方
・変化の速い環境を前向きに楽しめる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 800万円 ～ 849万円
- 休日休暇
- 年間休日124日 土日祝休み