募集要項
- 募集背景
- 次世代モビリティサービス本部では、新たなサービスを次々と生み出している状況です。今回は、それら複数のサービスを横断する顧客情報プラットフォームの構築を計画しており、その実現には社外の専門的な知見が不可欠であると判断。プロジェクトを牽引する仲間を増員募集しています。
- 仕事内容
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自動車メーカーであるスズキが新たに仕掛ける、次世代モビリティサービスの根幹を支える業務をお任せします。
顧客情報プラットフォームの構築・運用を担い、スズキの顧客接点の未来を創り出します。
■具体的な仕事内容
＜お任せする業務＞
新規開発される複数のモビリティサービスを支える、顧客情報プラットフォームの構築と運用を推進します。
＜具体的な業務一覧＞
●サービス運用におけるシステム要件定義、運用の検討、ワークフローの設計
●SalesforceなどのSaaSの導入、変更対応、保守管理
●社内ITシステム部門とのシステム連携に関する調整
●外部の委託先企業とのサービス提供に関する連携
●VoC（お客様の声）の分析とインサイト抽出、マーケティング施策への展開
＜サービス例＞
◎SUZUKI CONNECT：コネクテッドカーサービス
◎スズキフリート：法人向け車両管理サービス
※上記は一例です。今後さらに多様なサービスを展開予定です。
＜仕事のポイント＞
プロジェクトオーナーである課長や、経験豊富なアドバイザーと共にプロジェクトを推進します。
新規チームのため、メンバー同士で活発に議論しながら、主体的に業務を進めていくことが可能です。
■教育・キャリア
入社後は、プロジェクトの立ち上げメンバーとして、外部委託先や経験豊富なアドバイザーのサポートを受けながら業務を進めていきます。OJTを通じて、同社のビジネスや既存システムへの理解を深めながら、これまでのご経験を最大限に発揮していくことを期待しています。将来的には、プラットフォーム構築で得た知見を活かし、業務運用からデータドリブンなマーケティング戦略の立案まで、キャリアの幅を大きく広げることが可能です。
■働きがい
この仕事の醍醐味は、自らの手で「スズキの新しいビジネス」を形づくる手応えを得られる点にあります。完成された仕組みに乗るのではなく、ゼロから顧客接点の未来を描き、プラットフォームを構築していく。その過程では様々な困難も予想されますが、自身が思い描いたものがサービスとして実現していく様は、何物にも代えがたいやりがいとなるでしょう。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
次世代事業本部 モビリティサービス基盤部
◎新規立ち上げのチームです。プロジェクトオーナーである課長や経験豊富なアドバイザー、そして新しく加わるメンバーで構成されます。
- 応募資格
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- 必須
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・普通自動車運転免許（AT限定可）
・上記に加え以下いずれかのご経験をお持ちの方
・事業会社の情報システム部門または企画・管理部門にて、システム新規導入または導入後の改善活動に携わったご経験
・SIerなどITベンダーの立場で、顧客のシステム新規導入・運用支援に主体的に携わったご経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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以下いずれかの勤務地で勤務予定です。
(1)本社：静岡県浜松市中央区高塚町300／JR東海道本線「高塚駅」より徒歩14分
(2)静岡県浜松市中央区砂山町351-1（サニービル事務所）／JR各線「浜松駅」より徒歩4分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日
通勤時間の有効活用や育児・介護などワークライフバランスの向上のための働き方の選択肢のひとつとして運用。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
※拠点によって異なります。
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：45分
コアタイム：あり 11:00～14:00
月平均残業時間：20時間～40時間
＜標準的な勤務時間帯＞
8:45～17:30
※就業時間は各事業所により異なる。
※フレックス適用可否は配属職場による
- 年収・給与
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年収：500～1000 万円
月給制
基本給：276000円
残業代：全額支給
変動手当：役職手当
子育支援手当 子どもの年齢に応じて月7,500～15,000円
入社時引越代 会社が指定する引越し業者を利用した場合は、会社負担
入社時赴任費用 遠隔地から入社する場合、会社補助あり
管理監督者での採用の場合、残業代支給対象外
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 年2回（7月・12月）
昇給：あり 年1回（4月）
- 待遇・福利厚生
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財形貯蓄制度、住宅資金貸付制度、企業年金制度、退職年金、社員持株制度
従業員車両および家族車輛購入制度、購入資金貸付、育児時短勤務（対象者は入社時から利用可）
寮・社宅、出生時・小学校／中学校入学時祝金、カフェテリアプラン、生活協同組合、団体保険（任意）あり
施設：社員食堂、体育館、グラウンド、テニスコート、研修センター 等
- 休日休暇
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【年間休日】121日
【休日内訳】 週休2日制 土曜日,日曜日,夏季休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,GW休暇,年末年始休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2回（適性検査あり）★WEB面接OK
※選考フローは変動する場合があります。
