募集要項
- 募集背景
-
名刺アプリ「Eight」を基盤とした、新しいコンセプトのダイレクトリクルーティングサービスを展開している同社。転職潜在層へアプローチできる価値が評価され、すでに1000社以上の企業に導入されています。毎月の採用決定数も順調に増加しており、事業は着実に成長フェーズへと移行しています。
今回は、この事業成長をさらに加速させるため、顧客の採用成功にコミットするカスタマーサクセス部門の体制を強化するための増員募集です。
- 仕事内容
-
名刺アプリ「Eight」から生まれたダイレクトリクルーティングサービス「Eight Career Design」。
その導入企業に寄り添い、採用成功というゴールまで伴走するカスタマーサクセスをお任せします。
■具体的な仕事内容
＜担当業務＞
「Eight Career Design」を導入した企業の採用成功を実現するため、活用支援から採用戦略の提案まで幅広く担当します。
＜具体的な業務＞
●導入後のオンボーディング支援（運用設計・活用支援）
●採用決定の創出に向けた伴走支援（求人設計、候補者接点の最適化、面談設計など）
●解約防止・アップセル／クロスセルに向けた施策立案・実行
●顧客の成功事例・失敗事例のナレッジ化
●プロダクト開発チームへの機能改善フィードバック
◎単なるツール利用促進に留まらず、顧客の採用パートナーとして深く関わります。
■この仕事で得られるもの
「売って終わり」ではなく、顧客の声をプロダクトや事業方針に反映させ、サービス自体を育てていく。そんな手応えをダイレクトに感じられるのが、この仕事の醍醐味です。
セールスやマーケティング、開発チームとも垣根なく連携し、全員で「企業の採用成功」という一つの目標に向かう一体感があります。
スピーディーな意思決定の中で、自らのアイデアが事業の成長に繋がるやりがいを実感できます。
■教育・キャリア
入社後は、サービスや顧客理解を深めることからスタートします。その後のキャリアは、あなたの志向性に応じて柔軟に設計できます
。例えば、特定プロジェクトを推進するBizDev領域への挑戦や、組織の仕組みづくり、メンバーの育成といったマネジメント領域など、
多様なキャリアパスを描くことが可能です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
・所属部署：Eight Career Design 事業部門
・所属人数：約10名
◎人材業界出身者を中心に、中途入社のメンバーが活躍しています。
マーケティング、セールス、カスタマーサクセスが一体となり、事業を推進する活気のある組織です。
- 応募資格
-
- 必須
-
▼必須条件※いずれかのご経験を3年以上お持ちの方
・ダイレクトリクルーティングサービスの営業経験（ビズリーチ、リクルートダイレクトスカウト、エン転職、doda、Green、AMBI、OpenWork など）
・人材紹介会社でのRA/CA経験
・HR業界（採用メディア、HR Techサービスなど）でのセールスまたはCS経験
◎必須ではありませんが、ヘルスケア・不動産・建設領域でのRA経験や、Slack、SalesforceなどのITツール活用経験がある方はなお歓迎です！
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
東京本社：東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
アクセス：JR「渋谷駅」新南改札から直結
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日
※週3日以上出社していただきます。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
-
固定労働時間制 所定勤務時間：09:30～18:30
実働時間：8時間
月平均残業時間：20時間
※部署により9:00～18:00の可能性があります。
- 年収・給与
-
年収：644～1197 万円 月給制 基本給：356000円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：35時間
固定残業代：98000円 超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり100000円)1日あたり5,000円かつ1ヵ月定期代10万円を上限（往復分合計）※特急券および航空券は支給対象外です。
賞与：あり 年2回（1月・7月）
昇給：あり 年1回（6月）
- 待遇・福利厚生
-
社内交流支援制度、住宅補助制度（規定あり）、英語学習補助制度、平日・土日入れ替え制度、育児サポート制度
※各社内制度の紹介はこちら：https://jp.corp-sansan.com/recruit/workstyle/
※制度により、対象社員や適応ルールあり。
- 休日休暇
-
【年間休日】124日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇,産前・産後休暇,育児休暇
- 選考プロセス
-
面接2～3回
書類選考⇒1次面接⇒2次面接⇒最終面接
※選考フローは変更する可能性あり
※選考前にカジュアル面談を実施する場合があります
