募集要項
- 募集背景
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長野県の高原エリアにあるグランピング施設では、自然の中で快適に過ごす
ラグジュアリーアウトドア体験を提供しています。
近年、旅行先に「泊まる」だけでなく、自然・食・空間・体験をまとめて楽しみたい
というニーズが高まっており、グランピング施設への注目も広がっています。
同施設でも、宿泊者一人ひとりに合わせた丁寧な接客、地元食材を活かした食事提供、
季節ごとの体験づくりなど、滞在全体の満足度を高める運営体制を強化しています。
今回募集するのは、フロント・宿泊サービス・レストランサービス・施設運営を
チームで分担しながら担う運営スタッフです。
・自然に囲まれた環境で働きたい方
・ホテル、旅館、飲食、観光に関わる仕事に興味がある方
・一つの業務だけでなく、施設運営全体に関わりたい方
このような方にとって、幅広い経験を積みながら成長できる環境です。
- 仕事内容
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長野県の高原グランピング施設にて、フロント、宿泊サービス、食事提供、長野県の高原エリアにあるグランピング施設にて、宿泊者の滞在を支える
施設管理、体験プログラム補助など、施設運営全般を担当します。
運営業務全般を担当していただきます。
施設のコンセプトは、自然の中で快適に過ごせるラグジュアリーアウトドアです。
ホテルのような快適さと、アウトドアならではの開放感を組み合わせ、
日常では味わえない時間を提供しています。
担当業務は一つに限られません。フロント、客室準備、レストランサービス、
施設管理、イベント補助などをチームで分担しながら進めます。
入社後は、経験や適性に応じてできる業務からスタートします。
接客経験がある方はフロントやレストランサービスから、
未経験の方は清掃・準備・サポート業務から慣れていくことも可能です。
【フロント業務】
・チェックイン、チェックアウト対応
・宿泊予約の受付、管理
・電話、メールでの問い合わせ対応
・周辺観光や施設内サービスの案内
・宿泊者の要望確認、関係部署への共有
【宿泊サービス】
・客室準備、備品確認
・滞在中の宿泊者サポート
・施設内の巡回、安全確認
・困りごとや追加要望への対応
・より快適に過ごしていただくためのサービス提案
【レストランサービス】
・食事会場の準備
・料理、ドリンクの提供
・メニューや食材に関する簡単な説明
・片付け、会場管理
・朝食、夕食、BARタイムなどの接客補助
【施設運営】
・施設設備の簡易点検
・清掃、環境整備
・屋外エリアの安全確認
・季節イベント、体験プログラムの運営補助
・サービス改善や新しい企画の提案
グランピング施設は、ホテル・旅館・レストラン・アウトドアサービスの要素が
組み合わさった仕事です。
そのため、宿泊業だけでなく、飲食、観光、接客、イベント運営など、
幅広い経験を積むことができます。
また、自然に囲まれた環境で働くため、季節ごとの景色や空気を感じながら、
お客様に特別な時間を届けられることも大きな魅力です。
「自然が好き」「旅行が好き」「人を喜ばせる仕事がしたい」
そんな気持ちを活かせる仕事です。
- 応募資格
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- 必須
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・ホテル、旅館、宿泊施設での勤務経験
・チームで協力しながら仕事を進められる方
- 歓迎
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・レストラン、カフェ、飲食店での接客経験
・販売、受付、観光案内などの接客経験
・アウトドア、キャンプ、グランピングが好きな方
・英語や中国語など、語学を活かした接客に興味がある方
・イベント運営やレジャー施設での勤務経験
・普通自動車免許をお持ちの方
- フィットする人物像
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・接客やサービス業に興味がある方
・人と話すことに抵抗がない方
・基本的なPC操作に抵抗がない方
・自然環境での勤務に前向きな方
・明るく丁寧な対応ができる方
・お客様の小さな変化や要望に気づける方
・決まった業務だけでなく、幅広い業務に前向きに取り組める方
・自然や観光に関わる仕事を楽しめる方
・仲間と協力しながら施設全体を良くしていきたい方
・非日常の滞在体験を支える仕事にやりがいを感じる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 兵庫県
- 年収・給与
- 500万円 ～ 699万円