募集要項

仕事内容: 生成AIやクラウドなどの最新技術を活用したコンタクトセンターのDX推進や、CRMソリューション等のアップセル提案営業。
※既存契約のあるコンタクトセンターにカウンターで対峙する営業部署を支援する組織
＜営業先/新規・既存割合＞
既存契約のあるコンタクトセンター取引に対してのソリューションアップセルが8割、
未取引クライアントへの新規ソリューションセールスが2割程度を想定。
今後、未取引クライアントへの新規セールスも増やしていく予定です。
※新規開拓は別部門になります。

＜提案製品＞
・クラウド型PBX
・クラウド型CRMアプリケーション
・音声認識ソフト/サービス
・Voice Bot
・各種コンサルティングサービス　など。

＜働き方＞
※月間残業時間は20時間程度です。
※週1～2日はリモートワークで対応しています。
※リモートワーク制度とフルフレックス制度を活用してフレキシブルな働き方ができる環境です。
　ワークライフバランスを維持しながら成果を残す社員の実例がある組織風土です。
※コミュニケーションツールとしてZOOM、slack、teamsなどを活用しています。

応募資格

待遇・福利厚生: 確定拠出年金制度、各種表彰制度、財形貯蓄制度、資格取得補助制度、慶弔見舞金制度（結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等）、従業員持株会、伊藤忠グループ保険、GLTD（より安心して働ける就業環境を提供するため病気やケガで働けなくなってしまった場合、最長60歳まで月々の給与の一部が補償されるグループオリジナルの休業補償・団体長期障害所得補償保険制度）、ベネフィットステーション（宿泊施設等の優待）、社内保育園（札幌、福岡、沖縄）、社内カフェ、社内コンビニ他

休日休暇: 完全週休2日制（土日）祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、有給休暇（初年度10日、最大20日）、月次特別休暇（毎月1日付与）等※年間休日約123日（年度により異なる）

会社概要

事業内容・会社の特長: コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューションで業界のリーディングカンパニーとして、40年以上にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、売上1,500億円を超える企業へと成長してきました。

入社実績