募集要項
- 仕事内容
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・サービス導入企業に対するカスタマーサクセス業務
・クライアントとのリレーション構築
・売り上げ向上を目的にしたプロダクト運用改善施策の提案と推進
・クライアント要望の継続的なヒアリングに基づくプロダクト改善業務
・クライアント企業の課題に応じたアップセルプラン、新メニュープランの企画立案/実行
・顧客単価増加をミッションとしたアップセル・クロスセルの推進
・スキルや志向に応じて部門単位の営業戦略の立案に関わる
・経営メンバーと連携したプロダクト改善業務に関わる
・事業の主要KPIを向上させる部門単位の戦略策定とその推進
・経営陣と連携し、業界課題を踏まえたプロダクト改善・新規機能の企画に携わる
- 応募資格
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- 必須
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【toB営業経験者】
・IT/SaaSサービス等の無形商材の営業経験
もしくは
・IT/SaaSサービス等の無形商材のカスタマーサクセス経験
【toC営業経験者】
・有形/無形問わず、高単価な商材の営業において、高い成果を創出したご経験（想定業界：人材、不動産、金融・証券、自動車販売等）
- 歓迎
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・エンタープライズセールスの経験
・小売企業における販促領域の経験
・小売企業に対する法人営業経験（メーカー・卸等）
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 無
- 勤務地
- 〒108-0023 東京都港区芝浦3丁目1－1 msb Tamachi 田町ステーションタワーN 23階
- 勤務時間
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・フレックスタイム制
・コアタイム：10:00～16:00
・フレキシブルタイム：5:00～10:00、16:00～22:00
・所定労働時間：8時間/1日（平均）
・週休2日制
・祝日：5時間以上勤務した場合、平日振替休日が取得可能
- 年収・給与
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・想定年収：500万～700万円（年2回の賞与を含む）
・給与（月額）：365,790円～
・給与（月額）の内訳：ベース給与270,642円～・固定残業手当95,148円～
・固定残業手当は45時間分の時間外労働手当。45時間を超える労働を行なった場合は別途支給
・毎月25日支給
・年2回の賞与・昇給機会（会社業績・個人評価に連動）
- 待遇・福利厚生
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・交通費支給（上限：月4万円）
・副業可（ガイドラインに基づく許可制）
・エンジニア／デザイナー向け周辺機器購入支援（上限5万円）
・福利厚生賃貸サービス導入
・時短勤務制度
・ベビーシッター割引チケット
・定期健康診断
・ワクチン接種支援
・産業医面談
・ライフブリッジ制度（家族の有事や体調不安時に、期間限定でリモート勤務が可能な制度）
・Wevox導入（組織のモチベーションやエンゲージメントの可視化）
・ケアルーム完備
・VISION DAY（半期ごとに会社のビジョンを振り返り、次に進む日）
・Year End Party（年末に開催する全社イベント）
・表彰制度（半期に一度の全社総会で、バリュー体現者を表彰）
・ピットインミーティング
・オールハンズミーティング
・AIワークショップ
・Thanks Message制度
・リファラル採用インセンティブ制度
・歓迎ランチ
・部活動
- 休日休暇
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・完全週休2日制（休日は土日祝日）
・年間有給休暇3日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
・年間休日日数120日
・年末年始休暇
・年次有給休暇（入社時に3日＋試用期間終了後に7日付与）
・慶弔休暇
・介護休暇
・生理休暇（月1回）
・結婚休暇（本人の結婚時に最大5連休取得可）
・産前産後休業
・育児休業（男女ともに取得実績あり、復職率100%）
・男性育児休暇取得推進中
・子の看護休暇（年5日、時間単位取得可）
・出産立会休暇（最大2日連続取得可）
- 選考プロセス
- 書類選考、複数面接
