募集要項
- 仕事内容
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社内IT基盤企画・運用担当（将来の中核メンバー）
1.ITサポート・運用管理
現状のアナログな管理から、AI活用による自動化・省力化を推進し、少数精鋭でも回る効率的な運用体制と、従業員満足度の高いサポート環境の構築を目指しています。
■社内ITヘルプデスク（問い合わせ対応および、チャットボットやFAQ整備による自己解決率の向上）
■PC、スマートフォン等の機器導入・管理（ゼロタッチデプロイメントの推進）
■業務アカウント設定・運用・管理（入退社に伴うアカウント発行・権限管理プロセスの自動化）
2.ITインフラ・セキュリティ関連業務
現在は基本的なセキュリティ対策のみですが、今後の事業拡大に伴うセキュリティリスクの低減と、場所を選ばない働き方を支える強固な基盤構築をお任せします。
■社内インフラ・IT基盤の企画立案・導入・運用（リモートワークとオフィスワークのハイブリッド環境に適したネットワークの再設計・構築）
■事業概要
28万人を超える医療従事者にご利用いただいている医療情報ポータルサイト「CareNet.com」を通じて、医薬品の情報を提供し、製薬企業のMR活動を支援する「医薬営業支援サービス」、医師・医療従事者の自己学習に役立つ医療教育動画を企画・制作し、有料動画配信サービス「CareNeTV」や「ケアネットDVD」として提供する「医療コンテンツサービス」等、製薬企業や医師・医療従事者向けのサービスを展開しています。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
いずれか1つ以上必須。
1.インフラ・ネットワーク関連
■ネットワーク（TCP/IP、DNS、DHCP、VPN等）の基礎知識を有し、トラブルシューティングが可能なレベル
■ActiveDirectory または Microsoft Entra ID環境の構築・運用・保守経験
※GPO管理、ユーザー権限管理、ハイブリッド環境の理解など
■Windows Serverの設計・構築・運用経験（DHCP、ファイルサーバー等）
2.SaaS・クラウド・セキュリティ関連
■Google Workspace、Microsoft 365 いずれかの管理者としての運用経験（目安：3年以上）
■業務改善やセキュリティ強化を目的とした、新規SaaS/ツールの評価・導入プロジェクト主導・運用経験
3.サポート・企画関連
■ITヘルプデスクの実務経験（目安：3年以上）
【歓迎する経験】
■クラウドインフラ（AWS、Azure、GCP等）を活用したサーバー構築・運用経験
■テレワーク/ハイブリッドワーク環境の整備・運用経験（VDI、VPN、ゼロトラストアクセスの導入等）
■CSIRT/SOC等のセキュリティ対応組織の立ち上げ、または実務経験
■ISMS（ISO27001）やPマーク等の認証取得・維持、またはIT監査/内部統制対応の経験
■社内情報セキュリティ規定やIT利用ガイドラインの策定・改定経験
■M&Aや組織再編に伴う、グループ会社へのITガバナンス展開・PMI（統合）業務経験
【求める人物像】
■コミュニケーション
社内の関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら、業務を進められる方
■課題解決力
発生した事象の対処だけでなく、根本原因を特定し、
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 430～620万円
