募集要項
- 仕事内容
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■具体的な業務内容
(1)さらなるMRR成長に向けた事業戦略・グロース施策の推進
・新規獲得数 / MRR最大化に向けた成長戦略の立案
・顧客セグメント別の勝ち筋検証と施策改善
・事業KPI分析およびグロース課題の特定
・重点施策の企画 / 実行 / 改善推進
(2)マーケティング～営業～CSを横断した収益性改善
・リード獲得～受注～継続率までのファネル改善
・マーケティング / IS / FS / CS連携強化
・LTV最大化に向けた施策設計
・既存ユーザー活用やアップセル施策の企画
(3)Talk to Usersを通じた顧客理解の深化
・顧客インタビューやユーザー対話を通じた課題把握
・ユーザー理解を踏まえた事業 / プロダクト改善
・非IT企業特有の業務課題・導入障壁の分析
(4)販売代理店・新規チャネル戦略の推進
・代理店チャネル戦略の設計 / 拡大
・新たなユーザー接点 / 流入チャネルの企画
・再現性ある販売体制の構築
(5)セールス / CS組織のマネジメント
・営業 / CS組織の成果最大化支援
・組織運営、KPI設計、改善推進
・事業成長に必要なオペレーション構築
■募集背景
「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」
私たち Stock は、このミッションのもと、BtoB SaaSサービスである「Stock」「ナレカン」を展開しています。
特に、主力サービスである「情報共有ツールStock」は、税理士事務所・介護・医療・教育など、幅広い業界で導入され、25万チーム以上に利用されるサービスへ成長しました。
これは、『非IT企業』の小規模事業者における情報共有の根本課題を、的確に捉えられている証拠だと考えています。
一方で、私たちはまだ、この市場において十分に価値を届け切れているとは考えていません。
認知拡大、販売体制、チャネル戦略、顧客セグメント開拓など、事業成長の余地は大きく残されています。
そこで今回、既に一定規模の事業成長を実現しているSaaS事業をさらに大きく伸ばしていくため、MRR成長をリードいただける事業グロース責任者を募集することになりました。
「ゼロから立ち上げる」のではなく
- 応募資格
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- 必須
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必須（MUST）
※下記いずれか必須
・営業 / カスタマーサクセス / マーケティング / BizDev / 事業企画など、事業成長に関わる実務経験
・数値や顧客の声をもとに、課題発見～改善施策の企画 / 推進を行った経験
・複数部門を横断しながら、成果最大化に向けてプロジェクトを推進した経験
歓迎（WANT）
事業グロース / BizDev経験
・BtoB SaaSにおける事業責任 / BizDev領域の経験
・MRR成長に向けた施策立案～改善経験
・0→1または1→10フェーズの事業成長経験
マーケ / セールス / CS経験
・リード獲得～受注～継続率改善までのファネル改善経験
・営業、CS、マーケティングいずれかの領域における高い成果を出した実績
・販売代理店やパートナーチャネルの立ち上げ経験
マネジメント経験
・スタートアップや成長企業での組織マネジメント経験
・事業KPI設計やオペレーション構築経験
その他
・BtoB SaaSまたはスタートアップ領域への強い興味 / 関心
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600～1000万円
