募集要項
- 仕事内容
-
仕事内容：
同社が開発中のSaaS型プラットフォームとBPOサービスを組み合わせたワーカーサポートサービスのDX化を推進するポジションです。主にプロジェクトマネジメントを担当し、開発経験は不問で、必要な専門家のアサインや調整・交渉を行いながら業務を進めます。将来的にはプロダクトマネージャーとしてサービス全体の設計運営を担っていただきます。
■カスタマーサクセス（導入・運用）や受注案件の業務設計、要件定義、システム設定・検証、運用の伴走支援を行います。
■ITを活用した新規事業・サービスの企画開発（市場調査・分析、未来予測に基づく企画立案、システム要件定義・設計検討、顧客ヒアリング・マーケティング検証、ベンダーマネジメント、自社・顧客案件のPoC実施）を担います。
■営業企画としてチャネル別の営業企画、提案書作成、顧客提案、デモ実施、社内勉強会企画開催を行います。
■受注後のサービス立ち上げ、リリース、導入後の運用マネジメントやカスタマーサクセスを担当します。
提供サービスにはチャットボットや情報発信・検索ポータルサイトのフレッシュサービスがあります。
本ポジションの魅力ややりがい：
サービス企画からPoC、運用までを一貫して担当でき、プロダクトの全体設計やベンダー管理を主導しながらサービスのDX推進に携われる点が魅力です。将来的にプロダクトマネージャーを目指せる成長環境が整っています。
配属先情報：
DX推進部に配属となり、組織は5名（女性3名、男性2名）で構成されています。
- 応募資格
-
- 必須
-
＜必須条件＞
・法人顧客に対するIT／SaaS／業務系サービスの提案、導入、運用のいずれかに関わった経験
・または業務プロセスの整理、要件定義、業務改善をITやシステムを用いて実施した経験のいずれか
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 463～520万円
