募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
■同社の商品である『ショッピングクレジット』に関して、信販利用顧客の督促業務を主にご担当をいただきます。
【具体的に】
■お客様からの各種お問合せ電話への対応
■支払い案内・督促電話等の債権管理
■その他付随する各種事務
■チーム内のタスク管理、諸調整
■メンバーの指導・教育
【このポジションの魅力】
■スピード感のある環境で「まずはやってみる」姿勢が評価され、社長との距離も近いため意見が反映されやすい風通しの良い環境です。
■個人の成長もスピード感があり、チームの指導や管理に携わることで手応えとやりがいを感じられます。
【配属先情報】
■西日本のカスタマーサービス部には全体で15名前後（うちマネージャー1名、リーダー1名）が在籍しており、男女比は半々程度、年代は30代～40代で構成されています。
【キャリアパス】
■将来的にはマネージャーや部長として、部内のマネジメント及び経営陣と現場の橋渡しを担って頂くことを期待します。
※他部署へのジョブローテーションの可能性もあります。
【働く環境】
■スピード感を大切にしており、「まずはやってみる」気質の方は歓迎です。
■個人の成長にもスピード感があります。
■風通しがよく、社長との距離が近いので、「もっとこうしたい」という意見もすぐに聞いてもらえ、個々の努力も目に付きやすい環境です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
▽以下いずれも必須
■督促経験/コールセンター/カスタマーセンター経験：いずれか3年以上必須
■マネジメント経験：3年以上必須
【歓迎要件】
■金融経験/債権管理経験ありの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 年収・給与
- 400～600万円
