募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【職務内容】
■運用設計：
技術の発展に伴い、企業ごとに用途は様々で運用方法もお客様ごとに千差万別です。
そのニーズに応えるべく、顧客の業務内容や課題、サービスやリスクを理解し、
運用設計(保守体制の設計、フロー、手順書)や運用ソリューションの提案をすることが期待されます。
直近は、クラウドセキュリティのニーズが高まっています。
■継続的な運用改善・提案：
障害発生は、企業の事業運営に大きく影響しますので、同様の障害が何度も起きないようにしたり、
復旧スピードを早めることが必要です。
障害対応で得られたユーザの声を運用設計と連携し、ネットワーク構成の見直しや
サービス構成の見直しを通じて(監視ポイント追加、回線増加、サービス追加 等)、サービスの改善に繋げています。
また、「解決はしたが、根本原因が分からない。自然復旧してしまった。」といった事象に対しては、
機器解析、通信経路やログ確認をし、関係者と再発防止に向けた深い調査を実施し、
今後の発生防止について検討～提案まで行います。
- 応募資格
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- 必須
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・ネットワーク、サーバー(クラウド含む)等の運用
・保守経験(障害切り分け/非定型な障害対応経験)
・上記プロジェクトにおける業務改善・品質管理経験
【歓迎】
・システムの構成を理解したうえでネットワーク等の構成図が読み解ける
・複数のステークホルダーの利害を調整し、決められた納期までに業務を完遂した経験がある方
・下記のようなご経験の方
社内SE/運用エンジニア/運用設計エンジニア/テストエンジニア/インフラエンジニア/サーバーエンジニア/ネットワークエンジニア/プリセールスエンジニア/テクニカルサポート/要件定義/基本設計/詳細設計/障害対応/構成図
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450～600万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 夜勤手当
- 休日休暇
- 慶弔休暇、年末年始、夏期休暇、有給休暇
