募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【職務内容】
ロボアドバイザー『ウェルスナビ』のシステム改善・更改に関わるプロダクト企画・開発を推進していただきます。制度・法令改正対応や、資産運用ポートフォリオ改善、カスタマーサポート・口座開設オペレーションなどの業務改善に関わる案件をお任せする想定です。
経営層とのディスカッションから、デザイナーとのUXUI検討、エンジニアとの要件整理、関係部署との合意形成まで、プロダクトの安定的な運用と不断の改善のためのあらゆる業務が責任範囲であり、事業・組織に主体的に関わっていくことが期待されます。
将来的には、ロボアドバイザー事業全体の戦略・計画策定や事業推進・組織運営にリーダーシップを発揮する人材へのステップアップ、または新規プロダクトの立ち上げ、三菱UFJ銀行と開業を目指すデジタルバンクに関わる企画・開発を担う中核人材としてキャリアを広げていく機会があります。
【具体的な内容】
・顧客理解の追求（定量定性調査・分析など）
・顧客体験の設計
・業務オペレーション設計
・要求定義・要件定義
・KPI設計・管理
・ステークホルダーとの合意形成
・プロジェクトマネジメント
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・ システム企画や要件定義の経験
・ 顧客視点でサービスや業務を設計した経験
・ 社内外の関係者との合意形成の経験
【歓迎】
・ インタビュー等の顧客理解の実践経験
・ 社内業務オペレーション設計及び実行の経験
・ 経営層との合意形成の経験
・ 金融に関わるシステム企画や開発の経験
・ ピープルマネジメント経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600～1000万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 週休2日制（土日祝）
