募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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クライアントの事業目標・成長課題から逆算し、マーケティング戦略、業務プロセス、IT・データ基盤を一体で捉え、事業が機能する構造そのものを設計するビジネスアーキテクトです。
【具体的には】
・事業・業務構造の設計
└クライアント事業の目的・成長戦略の整理、およびKGI／KPIの再定義
└現行業務・営業プロセス・マーケティング活動・顧客接点の構造可視化
└事業目標から逆算したToBe業務プロセスおよび全体構造の設計
└マーケティングと営業が連動する仕組み設計
└ワークショップ設計・ファシリテーションを通じた意思決定支援および合意形成
・IT・データを前提とした構造設計（概念設計レベル）
└デジタル／システムを前提とした事業・業務アーキテクチャ設計
└システム構成の全体像整理および構成案のドラフト作成
└データフロー・データ活用方針の設計（MA／CRMを含むが目的化しない）
└UX／CXを踏まえた顧客体験と業務・データの整合設計
└エンジニア・デザイナー・ベンダーとの設計議論の主導
※コーディング業務は行いませんが、IT・システムを前提とした構造設計力が求められます。
・実装・定着に向けた推進
└設計した構造に基づくプロジェクトの推進および全体統括
└要件定義書・設計ドキュメントの作成およびレビュー
└実装後のデータ分析・効果検証および改善設計
└クライアント内関係者（営業・CS・商品企画等）との横断的調整
└属人化を排した業務・マーケティング運用の仕組み化および定着支援
- 応募資格
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- 必須
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・法人顧客との折衝・クライアントワーク経験（要件ヒアリングから提案・推進のいずれか）
・業務整理、課題整理、要件定義、プロセス改善など、上流工程に関与した経験
・IT・デジタル施策（MA／CRM／SFA／WEB／データ等）のいずれかに業務として関与した経験
・業務フロー図、構成図、資料等を用いて物事を構造的に整理・説明した経験
・設計や提案のみで終わらず、実行・改善フェーズまで関与した経験
【歓迎】
・システム構成図やデータフロー図の作成経験（概念レベルで可）
・業務×ITの整合設計経験（ToBe設計）
・ベンダーやエンジニアとの設計議論の主導経験
・ITコンサル、SIer、DX推進部門での上流工程経験
・MA／CRMを導入ではなく業務構造の一部として設計した経験
・新規事業や事業再構築フェーズでの設計見直し経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～700万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
