募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【職務内容】
1970年創業の中堅ゼネコンである当社は、首都圏を中心に商業ビルや官公庁などの建設事業を手掛けています。請負型から提案型への転換が進む中、地域デザインのエキスパートとして成長を続けています。
今回、「経営戦略部」にて、社内IT環境の「守り」と「仕組み作り」を牽引するフィールドサポート・ヘルプデスク担当を募集します。
当社のIT環境は自社サーバーを持たず、SaaSやパッケージソフトを積極的に活用しています。「業務をシステムに合わせる」というトップダウンの明確な方針があるため、ゼロからのシステム開発やサーバー保守は発生しません。導入済みシステムの運用や端末管理、社員へのサポート対応がメイン業務となります。
単なるトラブル対応にとどまらず、業務フローの策定やマニュアル作成を通じ、社員全体のITリテラシー向上と業務効率化を推進する「旗振り役」としてご活躍いただきます。
＜魅力・アピールポイント＞
メリハリのある働き方： 17時半のPC強制シャットダウンなど、徹底した労務管理を行っています。
「攻め」のIT環境： 経営会議の完全ペーパーレス化など、建設業界の中でもDX推進に極めて積極的です。
【具体的には】
・各種端末（Windows PC、スマートフォン、iPadなど）のキッティングおよび管理
・社員からのIT関連の問い合わせ対応（オンライン・オフラインでのヘルプデスク／フィールドサポート）
・各種SaaS・パッケージソフトの運用管理と、社内展開に向けたサポート
・ユーザーが迷わず業務を進めるための業務フロー可視化（フローチャート作成など）
・業務マニュアルの作成、全社的なITリテラシー向上に向けた企画・推進
- 応募資格
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- 必須
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・ 社内SE、ヘルプデスク、またはフィールドサポートの実務経験（目安3年以上）
・ 未知のSaaSやパッケージソフトに対する高い学習意欲とキャッチアップ力（自走力）
・ 業務プロセスを理解し、フローチャート等で可視化できるスキル（プログラミング言語の知識は不問）
【歓迎要件】
・ 何かしらのシステム開発の経験
・ 新しいITツールやソフトウェアの全社導入・定着化を推進した経験
・ 業務マニュアルの作成や、ITを用いた業務改善（仕組み作り）の経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～700万円
- 待遇・福利厚生
- 諸手当(資格・住宅・家族手当)有、諸手当、特別休暇、諸手当多数有
- 休日休暇
- 特別休暇、慶弔休暇、休日・休暇、完全週休2日制(休日は土日祝日)、年間有給休暇10日～20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)、年間休日日数123日、年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休
