募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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CXテック事業部では、自社ブランド「∞AI」のもと、業務自動化や顧客体験向上を目指すAIエージェントの開発を推進しています。本ポジションでは、社内外の多様なプロフェッショナルと連携し、B2B、B2Cの高度化を支援する自社AIエージェントプロダクトの事業推進、機能企画、成長戦略の策定およびその実現を担っていただきます。立ち上げフェーズのプロダクトにおいて顧客視点・実現性のバランスを重視しながら、着実に価値を社会へ届けていく役割です。
【具体的には】
・B2B業務自動化型やB2C顧客体験型のAIエージェントに関するプロダクト戦略・ロードマップの策定と推進
・社内外ステークホルダーと連携しながら、市場・競合分析や顧客課題のリサーチを実施し、UX/機能企画へ落とし込み
・各専門職（コンサルタント・エンジニア等）と協働したプロダクト要件の整理・優先度付け
・プロダクトの品質管理と、PoC～リリース～グロースまで一貫した推進
・プロダクトのプロモーション・成果事例化など社内外への価値発信
＜具体案件＞
・AI/データを活用した新プロダクトの企画・開発、クライアント個別の開発・デリバリー
・生成AIを活用した自社サービスである∞AIChat（ムゲンエーアイチャット）等のシステム開発とデリバリー
- 応募資格
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- 必須
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・B2B向けSaaS等ソフトウェアプロダクトの企画・運用経験
・顧客課題に基づくUX設計や機能要件定義のご経験
・生成AI（LLM等）など最新技術を活用したプロダクトやサービスの運用／企画経験
・複数部門・職種の関係者と連携しながらプロジェクトを推進されたご経験
・立ち上げフェーズや不確実性の高い環境で、主体的に業務を進められる方
【歓迎】
・AI・チャットボット／業務自動化プロダクトの立ち上げや成長推進経験
・エンジニアリングやPMバックグラウンドを活かしたAIサービス推進経験
・B2C向けプロダクト企画・運用経験
・プロダクトのGo To Market・営業推進や社外発信の経験
・新規サービスや新規事業開発への高い関心
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 700～1200万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 サークル制度 ベビーシッター利用支援 確定拠出年金制度 保養所 スポーツジム ベネフィットワン(広範なジャンルでの割引)
- 休日休暇
- 年次有給休暇 リフレッシュ休暇 結婚休暇 産前産後休暇 配偶者の出産休暇 育児休暇 看護休暇 介護休暇 週休二日制（土日祝）
