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【成長中!注目のビジネス】Customer Service Manager @40+名規模、ヨーロッパ系製造企業
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掲載期間:26/07/07~26/07/20求人No:CSJKK-302669KI-NKL
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【成長中!注目のビジネス】Customer Service Manager @40+名規模、ヨーロッパ系製造企業

外資系企業 管理職・マネジャー 英語力が必要 土日祝休み
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募集要項

募集背景
欠員補充のため
仕事内容
■グローバルな環境
海外拠点のメンバーと日常的に連携しながら働くポジションになります。日本に拠点を置きながらも、外資系らしいグローバルな環境でご活躍いただけます。

■業界をリードする企業
既存事業に加えて医薬品・食品分野への展開も進めており、安定性と成長性の両方を兼ね備えたビジネスです。業界をリードする安定企業で長期就業を希望される方にもおすすめです。

■幅広いSCM業務に携われる
受注管理やカスタマーサービスに加え、在庫管理や顧客対応などサプライチェーン関連業務にも幅広く関与いただきます。業務範囲が広いため、オペレーション全体を俯瞰しつつ、SCMのキャリアの幅を広げられるポジションです。

■チームワークを重視する職場環境
日本法人は比較的コンパクトな組織のため、社員同士が密に連携しながら業務を進めています。オフィス勤務が中心になりますが、チームとの協働やコミュニケーションが活発で、事業運営にも直接的な影響を与えられるやりがいがあります。

【業務内容詳細】
-Manage customer orders from quotation to delivery, ensuring accurate processing and timely completion.
-Respond to customer inquiries and provide support for order, service, and repair-related matters.
-Coordinate shipments, import/export activities, customs processes, and delivery arrangements.
-Prepare and maintain invoices, shipping documents, and other business records.
-Monitor inventory levels, stock movements, and warehouse operations to ensure parts availability.
-Track sales and operational performance, prepare reports, and support business planning activities.
-Work closely with customers, logistics providers, and internal teams to ensure smooth operations.
-Identify and implement process improvements to increase efficiency, service quality, and cost effectiveness.
応募資格
必須
-5+ years of experience in customer service, order management, supply chain, or relavent experience.
-Bachelor's degree.
-Business-level English
-Business-level Japanese
-Experience using ERP systems (SAP is a plus!).
-Knowledge of import/export and international logistics processes.
-Experience supporting B2B customers, preferably in manufacturing, industrial, or technical environments.
-Strong communication and interpersonal skills with a professional work approach.
-Experience working in an international or global business environment is a plus.
-Good analytical skills with the ability to understand business operations and performance.
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
勤務時間
勤務時間:9:00-17:30
年収・給与
600万円~900万円程度
※候補者様のご経験やスキルに応じて上下に変動致します。
待遇・福利厚生
日本の労働法に準拠。交通費支給。
休日休暇
休日:法定休日に準拠

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
■グローバルな環境
海外拠点のメンバーと日常的に連携しながら働くポジションになります。日本に拠点を置きながらも、外資系らしいグローバルな環境でご活躍いただけます。

■業界をリードする企業
既存事業に加えて医薬品・食品分野への展開も進めており、安定性と成長性の両方を兼ね備えたビジネスです。業界をリードする安定企業で長期就業を希望される方にもおすすめです。

■幅広いSCM業務に携われる
受注管理やカスタマーサービスに加え、在庫管理や顧客対応などサプライチェーン関連業務にも幅広く関与いただきます。業務範囲が広いため、オペレーション全体を俯瞰しつつ、SCMのキャリアの幅を広げられるポジションです。

■チームワークを重視する職場環境
日本法人は比較的コンパクトな組織のため、社員同士が密に連携しながら業務を進めています。オフィス勤務が中心になりますが、チームとの協働やコミュニケーションが活発で、事業運営にも直接的な影響を与えられるやりがいがあります。
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Career Scout Japan K.K.
厚生労働大臣許可番号:13-ユ- 305874紹介事業許可年:2013年
設立
2013年
資本金
500万円
代表者名
Mr. Rocco Trapanese (ロッコ トラッパニーズ)
従業員数
法人全体:10名

人紹部門:7名
事業内容
・有料職業紹介
厚生労働大臣許可番号
13-ユ- 305874
紹介事業許可年
2013年
紹介事業事業所
東京
登録場所
東京
〒102-0082 東京都千代田区一番町4-4 THE CROSS 一番町 6階
ホームページ
http://www.careerscout.co.jp/
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