募集要項
- 仕事内容
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【概要】
法人向けマーケティングにおけるカスタマーサクセスの戦略立案・施策運営
【ミッション】
法人向けデジタルマーケティングから、法人事務・チャネルまで含めた統合的なデジタルシフトにより、?法人領域におけるデータと顧客体験の循環・営業モデル変革に貢献する
【具体的な仕事内容】
(1)法人向け商品のカスタマーサクセス（継続利用・成果創出支援）の企画立案・運営
(2)法人顧客のライフサイクルを踏まえた顧客成功モデルの設計・戦略立案・運営
【募集背景】
2025/7月に法人デジタル戦略部が誕生し、法人向けデジタルマーケティングを強化中。
【魅力】
MUFGでは対人での法人向けビジネスと併せて、デジタルマーケティングを駆使したデータと顧客体験の循環、法人領域全体の営業モデル変革にチャレンジ中です。
新卒入行、中途入行が半分ずつの多様なチームに所属し、メガバンクを動かしていく仲間を募集しております。
- 応募資格
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- 必須
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■必須要件
(1)B2Bマーケティングでの実践経験
(2)大企業（金融が望ましい）でのステークホルダーとの交渉・合意形成スキル（含むドキュメント作成）
(3)自律的な課題発見と解決策の導出経験
(4)論理的思考力、仮説構築力
(5)多様なバックグランドのメンバーとリスペクトし合えるコミュニケーション能力
- 歓迎
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■歓迎要件
(1)金融機関・金融領域におけるDX企画経験
(2)SaaS/サブスクリプション型サービス等でのカスタマーサクセス業務経験
(3)法人営業の経験または法人ビジネス領域に関する知見
- 雇用形態
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正社員
試用期間：有（6か月）
- 勤務地
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東京都千代田区麹町
- 勤務時間
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8:40 ～ 17:10
所定労働時間07時間30分
休憩60分
残業時間：有
- 年収・給与
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800万円～1400万円
規程によるが個別に要相談
- 待遇・福利厚生
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各種保険完備
通勤手当, 残業手当, 退職金制度
昼食手当 自己啓発支援制度
財形貯蓄、持株会、住宅資金貸付制度
- 休日休暇
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- 選考プロセス
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面接回数：予定
・書類選考後、面接複数回
・書類選考通過後1次面接までの間に適性試験（TAL）実施
