募集要項
- 仕事内容
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東証プライム上場グループの安定基盤で、最高峰のサービスを学び「接客長」を目指していただきます。年２回最大７日間の連続休暇や手厚い福利厚生など、私生活も大切にできる環境で、おもてなしに向き合えます。店舗に来店したお客様へ、接客サービス全般をお願いいたします。
予約の対応から、お出迎え・挨拶・席でのしゃぶしゃぶ作り・お見送りまで、一つひとつの所作に心を込めて対応していただきます。
【具体的には】
・ホールでの接客全般（注文対応／料理提供／会話の対応）
・お出迎え～お見送りまでトータル接客
・接客スタッフの育成・指導・お客様情報の管理と気配り（名前やアレルギーなど）
・店長・料理長と連携し、現場の品質を保つための運営支援
≪研修内容≫
1.着付け指導
初心者でも自身で着物が着られるよう、マンツーマンで丁寧に指導
2.接客勉強会
・お辞儀や座礼、器の持ち方、敬語など基本所作や作法も学びます
・歩き方、ふすまの開け閉めまで、伝統的な美しい所作を習得
3.フロント勉強会
・電話対応、予約受付、言葉遣いまで丁寧に指導
≪キャリアパス≫
過去には飲食未経験で入社して、わずか2年で接客長にまでスピード昇進した先輩も！
▼1年：接客担当
▼2年：接客しながら新人教育にチャレンジ／接客長に昇格！
接客長経験後は、店長を目指すこともできます。
マネジメントと接客のプロとして、スタッフをまとめるポジションで長くご活躍いただけます。
- 応募資格
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- 必須
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・複数名（目安5名以上）のチームマネジメント、または後輩指導・育成の経験。
・周囲と円滑にコミュニケーションを取れる方。
～以下のいずれかの経験をお持ちの方～
・顧客と長期的な関係を築く深耕営業経験（不動産・ディーラー等）
・ホテル・ブライダル等でのホスピタリティ業務経験
- 歓迎
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・店舗運営における数値管理およびスタッフマネジメント経験
＼こんな方を求めています／
・お客様に喜んでもらう「顧客志向」が強い方
・周囲と協力し、リーダーシップを発揮してチームをまとめたい方
・安定した基盤のある企業で、腰を据えて長く働きたい方
- 雇用形態
- 期間の定めなし
- 勤務地
- 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 岡山県 / 福岡県
- 勤務時間
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変形労働時間制
1日の実務労働時間8時間（勤務時間帯目安10:30～21:30)
シフト制
休憩時間：120分
※基本21:00オーダーストップ（店舗により21:30オーダーストップ）
※早上がり、遅出、残業があります
※店舗営業時間は基本21:30までのため、深夜勤務はありません
平均残業時間：月30時間
- 年収・給与
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想定年収：415～657万円
※ご経験とスキルを考慮し、決定します。
※上記金額はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
- 待遇・福利厚生
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昇給年1回（4月）
賞与年2回(6月・12月)
住宅手当（5,000円～20,000円／月）
交通費支給（月10万円まで）
リゾートトラスト契約保養所
退職金制度（勤続3年目以上から適用）
企業型確定拠出年金
財形貯蓄
従業員持株会
制服貸与
まかない制度
社会保険
研修
組合旅行、etc
受動喫煙防止措置：屋内全面禁煙
- 休日休暇
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≪休日≫
週休2日制（月8日～10日休み／交代制）
年間休日115日
≪休暇≫
有給休暇
慶弔休暇
連続休暇制度あり(年2回)
- 選考プロセス
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書類選考 → 1次選考 → 2次選考 → 内定
■1次選考
・人財開発部と面談
■2次選考
・営業部面接
