募集要項
- 募集背景
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【増員募集】
レガシーな運用を抜本的に再設計（BPR）し、エンジニアリングの力を最大活用することで、非連続な生産性向上を実現するリーダーを募集します。
- 仕事内容
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営業・導入プロセスの複雑な実務を構造化・標準化し、レガシーな運用を抜本的に再設計（BPR）することがミッションです。自動化を推進してヒューマンエラーを排除し、事業成長を加速させる基盤を構築します。
【業務詳細】
Operating Sectionのリーダーおよびデザイナー候補として、以下の「仕組み化」に向けた全ての工程を主導します。
●複雑な実務の構造理解と運用:
・見積～受注、受注後の導入準備、解約対応、および 月次の代理店向け発注対応・手数料計算 といった高リスク・高負荷なオペレーションの全容把握。
・現行のGoogleスプレッドシートやVBAベースの書面生成ツール の運用状況を理解し、そのロジックを解明。
●「Designer」としての業務再設計 (BPR):
・これまで熟練メンバーが個別に行っていた「判断・指示」をルール化し、プログラム可能な定型ロジックへと変換。
・部分最適を排除し、インシデントリスクを最小化する全体最適なプロセス設計。
●自動化・システム化の要件定義とEngineering連携:
・チーム内Engineeringメンバーや、同じグループのITチームに対し、Slack投稿やスプレッドシート管理などのレガシーな運用から、iPaaS (Zapier) やSlackワークフロー、最新のドキュメント生成ツール を用いたモダンな自動化基盤への移行要件を定義。
・現場のニーズをエンジニアが実装可能なレベルまで具体化するブリッジング業務。
●モニタリングとROIの最大化:
・オペレーション実務の工数計測・集計を行い、 「総工数の省力化」に向けた自動化の優先順位を判断 。
・仕組み化によるリソース配分の最適化と、投資対効果（ROI）の定量的評価。
●リーダーシップとステークホルダー調整:
・セクション内メンバーの目標達成支援およびリソース管理。
・法務・営業・開発などの複数部門と折衝し、全社的なオペレーションガバナンスを構築。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
SalesOperation に配属いただきます。
詳細は選考時にお伝えさせていただきます。
- 応募資格
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- 必須
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・事業会社またはコンサルティングファームにおける、複雑な業務プロセスの可視化、改善（BPR）、および新プロセスの導入経験
・高いITリテラシー（SaaSの活用経験、CRMのデータ構造への深い理解、アルゴリズム的思考）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都港区西新橋2-8-6 住友不動産日比谷ビル5F
アクセス：東京都営大江戸線「都庁前駅」徒歩8分、京王電鉄京王線「初台駅」徒歩8分、東京都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩9分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：30時間
- 年収・給与
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年収：550～800 万円
年俸制
月給458000円
基本給：458000円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：全額支給
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 年2回（会社及び個人業績に応じる）
昇給：あり 年2回
- 待遇・福利厚生
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・リモートワーク可、かつ副業可（事前申請制）
・リファラル制度（社員紹介による採用を推進）
・コミュニケーション支援（社内交流を支える費用補助制度）
・カケハシ大学（社内向けe-learningとナレッジ共有の仕組み）
・SO制度（原則、全社員にSOを付与）
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2～3回予定（適性検査・リファレンスチェック有）
（カジュアル面談）→一次（→二次）→最終→内定→オファー面談
※状況に応じて変更となる可能性有
リファレンスチェック：back check（https://backcheck.jp/lp/talent/）を使用
