募集要項
- 仕事内容
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製造業のDX推進に向け、顧客の事業課題解決やデータ活用を支援しながら、継続的な価値創出と事業成長を実現するポジションです。＜具体的な職務内容＞
・顧客の事業課題解決およびデータ活用に関するコンサルティング・活用支援
・業務効率化や業務高度化に向けた施策立案・実施（PDCA推進）
・カスタマーサクセス業務のフレーム構築およびナレッジ化の推進
・エンジニアと連携した機能強化および顧客提供価値の向上
・顧客提供価値と事業計画を両立するアカウントプランの立案・推進
- 応募資格
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- 必須
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顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方
※下記のような経験を持つ社員が在籍しております
・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など）
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験
・サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験
・コンサルティング業界の経験
・その他、事業企画や経営企画の経験
- 歓迎
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・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方
・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方
・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京本社／関西オフィス（大阪）／名古屋オフィス
- 勤務時間
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9:00～18:00
フレックスタイム制（承認制）コアタイム10:00～17:00
- 年収・給与
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年収1,100～1,800万円+SO
※賞与：年2回（業績連動型賞与）
- 待遇・福利厚生
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■社員同士の交流支援（費用補助あり）
■ライフイベント・ファミリー支援
育児休業・介護休業（入社3か月後から取得可能）
結婚お祝い金（5万円）、出産お祝い金 （10万円）
引っ越し補助金など
■その他
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
健康診断・婦人科検診費用全額補助、人間ドッグ費用補助など
・子ども手当
18歳以下の扶養家族一人につき1.5万円/月を支給
- 休日休暇
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完全週休2日制（土日祝）
年次有給休暇（入社6カ月経過後付与）
入社時特別有給休暇（入社時に3日間付与）
夏季休暇（3日間、7～12月で自由に取得可能）
年末年始休暇
看護・介護休暇（年間4日間まで） ※ペットも対象
慶弔休暇
- 選考プロセス
- （カジュアル面談→）書類選考→面接選考（1~2回）→（人事面談→）最終選考（ワークサンプル面接）→内定・オファー面談
