募集要項
- 募集背景
- 全国規模への導入のスケールアップを見据えた募集
- 仕事内容
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薬局向けレセコンのサービスサポート職です。「-1歳から100歳まで一生に寄り添うヘルスケア」をヘルスケア事業のコンセプトとして薬局向けサービスを運営し、薬局業務のDX化に取り組んでいます。今回募集するグループ企業は、薬局向けレセプトコンピューター(レセコン)を中心にクラウドやAI技術を活用したDXソリューションを提供し、薬局において患者が安心して利用できる「かかりつけ薬局」になれるよう業務の効率化を行っています。
レセコン導入支援の新規チーム立ち上げに関する 「導入」「サポート」領域の業務を募集します。
▼業務内容など
◯立ち上げフェーズ
実運用を通じて発生する課題をもとに、業務フロー・各工程の作業内容・支援物・体制面の改善提案に 取り組んでいただきます。
◯稼働フェーズ
標準工数をベースに、必要人員の試算、外部委託可否の検討、導入件数に応じた
キャパシティシナリオの構築を行い、「全国規模」の導入にも耐えうる安定した導入運用体制の構築を推進していただきます。
◯ミッション
・全国規模のレセコン導入支援業務を標準化し、オペレーション基盤を構築する
・関係部門、現場、外部委託先をつなぎ、調剤薬局業務のDX推進を支える 導入体制をつくる
◯業務内容
・レセコン導入支援業務における業務フロー設計、運用手順・支援物の整備
・導入件数や作業量に応じた標準工数、必要人員、キャパシティの管理
・外部委託先を含む、実行体制の設計、役割分担、進行管理、問合せ管理
・実運用で発生した課題の整理、業務改善、標準化推進
※本求人は同社採用、グループ会社出向のポジションです。
▼企業の事業内容
同社は、女性のための健康情報サービス、母子手帳アプリ、健康管理アプリ、音楽配信サイトなどのモバイルコンテンツを中心に、「ヘルスケア」「フィンテック」「音楽・動画・書籍」「生活情報」「エンターテインメント」と多岐に渡る分野のサービスを提供しています。
▼ポジションの魅力
本ポジションは、レセコン領域における新規導入オペレーションチームの立ち上げに関わるポジションです。
調剤薬局業務の標準化・スケールアップに向けて、導入フロー設計、業務支援物の整備、外部委託先との連携、
キャパシティ管理、顧客問合せ対応など、上流設計から実運用の改善まで「導入領域・サポート領域」まで幅広く関与できます。
立ち上げフェーズだからこそ、今後の標準となる導入体制や運用ルールを自ら形づくっていける点が大きな魅力です
- 応募資格
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- 必須
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◯下記いずれかの知識・スキルを有し、0→1環境下で主体的に業務に携われたご経験をお持ちの方(3年以上目安)
・ITサービス／業務システムに関する基本的な理解
・業務フロー、運用手順、支援物などを構造化・可視化した経験
・Microsoft Office(Excel、PowerPoint、Word)、SalesForceなどを用いた業務整理
・資料作成スキル
・社内外の関係者を巻き込んだ調整・合意形成の経験
・課題を整理し、実行可能なアクションに落とし込む力
- 歓迎
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◯PM／PMO、業務企画、業務改善、運用設計いずれかの経験
◯新規業務やチーム立ち上げに関わった経験
◯外部委託先、ベンダーとの折衝・進行管理経験
◯医療、調剤薬局、レセコン領域に関する知識・経験
◯生成AIやSaaSを活用した業務効率化の経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 30代～50代前半想定 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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◯主体性、自走力がある方
◯変化への適応力がある方
◯周囲を巻き込むコミュニケーション力がある方
- 雇用形態
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正社員
試用期間あり（3か月間）※労働条件は本採用時と変更なし
- ポジション・役割
- 薬局向けレセコンの導入支援オペレーション企画
- 勤務地
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東京都台東区
※御徒町駅、上野御徒町駅、上野広小路駅、仲御徒町駅近く
変更の範囲：会社の定める営業所
◇勤務地：北海道、宮城県、東京都、愛知県、石川県、
大阪府、広島県、香川県、福岡県
- 勤務時間
- フレックスタイム制（コアタイムなし）
- 年収・給与
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450万円～700万円
※ご経験・能力などを考慮のうえ、決定いたします。
固定残業24H/月分・賞与含む
※上記以上に業務を行った場合は、適正に残業代をお支払いいたします。
昇給：年1回
賞与：年2回
- 待遇・福利厚生
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テレワーク手当・時間外勤務手当・深夜勤務手当・休日勤務手当
社外セミナーへの参加費用負担、資格取得奨励制度（費用負担）、クラブ活動支援制度、オススメ飲料割引、ファミリー向け施策（チャイルドプラン［妊活支援］、チャイルドタイム［時短勤務］等）、産前産後休暇、出産祝い金、介護休暇、産業医面談、婦人科検診、人間ドック・脳ドック割引制度、携帯電話機種変更補助制度、a-ticketプレミアム、社員持株会、慶弔見舞金制度、退職金制度 等
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始 7日、有給休暇、特別休暇、年間休日 121日
- 選考プロセス
- 書類選考 → 一次面接(Web) → SPIテスト → 二次面接(Web) → 内定(必要に応じてオファー面談)
