募集要項
- 募集背景
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【募集人数：1名】
当社MyVisionは2022年の創業ながら、4期目にして従業員300名/売上数十億円規模と、
業界でも過去に類を見ないスピード感で成長してまいりました。
我々の目指すところは、国内有数の巨大成長市場であるこの転職市場において、No.1となることです。
その志の実現に向けた次なる一手として、転職プラットフォームの開発・グロースを最重要戦略
と位置づけています。これまでビズリーチ等の既存プラットフォーマーが独占してきた領域に対し、
当社の強みである「エージェント事業での圧倒的な収益性」と「蓄積された独自の転職データ」
を掛け合わせた、全く新しいプロダクトをローンチします。
今回募集するのは、この新プロダクトを導入した企業様に対し、
「採用成功」という本質的な価値を提供するカスタマーサクセス（CS）の初期メンバーです。
当社のCSは、単なる操作説明や受動的なサポートではありません。
蓄積された膨大な転職データと、自社のエージェントが持つ「採用成功の為のノウハウ」
を顧客に提供しながら、顧客の採用課題解決へ導く非常に重要なポジションとなります。
- 仕事内容
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★2028年には、上場を目指しています。【仕事内容】
★【テクノロジーと仕組み化で、転職エージェント業界に変革を起こしていく会社】です。
新プロダクト（転職プラットフォーム）を導入した企業に対し、採用目標達成に向けた一連の伴走支援を行います。
・ ハイタッチ・オンボーディング：顧客の採用要件を深く理解し、プロダクトを使いこなして成果が出る状態への引き上げ
・ 採用戦略のコンサルティング：データ（スカウト返信率、歩留まり等）に基づいた、求人票の改善提案やスカウト文面の最適化
・ リテンション・アップセル：継続利用に向けた定例会（QBR）の実施、および追加プランの提案
・ プロダクトフィードバック：顧客の声をPdM/開発チームへダイレクトに届け、機能開発やUI/UX改善をリード
・ CS体制の構築：テックタッチ・ロータッチの仕組み化、ヘルススコアの定義、ナレッジ蓄積など、組織基盤の整備
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・大学卒以上
・ BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス、または法人営業の経験（2年以上）
・ KPI達成に向けてPDCAを回した経験
- 歓迎
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【歓迎条件】
・ 人材業界（エージェント・媒体・RPO）での実務経験
・ CS組織の立ち上げ、またはプロセス改善（イネーブルメント）の経験
・ 複雑な課題を整理し、顧客に分かりやすく伝えるプレゼンスキル
- 募集年齢(年齢制限理由)
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【想定年齢】
24～35歳まで
(長期勤続によりキャリア形成を図るため) （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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【勤務地】
東京都港区虎ノ門4丁目1－1 神谷町トラストタワー24F
＜アクセス＞
「神谷町駅」直結（東京メトロ日比谷線）
「虎ノ門駅」2a出口 徒歩8分（東京メトロ銀座線）
「溜池山王駅・国会議事堂前駅」13番出口 徒歩9分（東京メトロ銀座線・南北線・丸ノ内線・千代田線）
「六本木一丁目駅」泉ガーデン出口 徒歩10分（東京メトロ南北線）
「御成門駅」A5出口 徒歩10分（都営三田線）
※転勤なし
- 勤務時間
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【勤務時間】
10:00～19:00 (所定労働時間8時間)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
・フレックス制
・9時～22時の間で8時間勤務（12時までに始業いただきます）
- 年収・給与
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【スタート予定年収】
600 万円～1000 万円
【待遇条件・昇給賞与】
想定年収 ：6,000,000円 -10,000,000円
基本給に加え、評価に応じた賞与を支給します
- 待遇・福利厚生
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【福利厚生】
【保険】
・各種社会保険完備：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
【家賃補助】
・賃貸の方のみが対象
【諸手当】
・交通費支給
【その他】
・全部署横断のシャッフルランチ
・フリードリンク（コーヒー・紅茶・カフェラテ等）
・オフィスコンビニ
・広くておしゃれな共有スペース
- 休日休暇
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【休日・休暇】
年間123日
(内訳)
完全週休二日制
土曜 日曜 祝日
夏季休暇
年末年始休暇
- 選考プロセス
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書類選考 → 1次面接 → 2次面接 → 最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
