募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【職務内容】
経理・人事・法務業務を中心にお客様から事務業務を請負い、BPO(Business Process Outsourcing)サービスを提供しています。
業務のQCD管理やお客様対応、メンバーマネジメントを通じて、プロジェクトマネジメント能力、顧客対応力、マネジメント能力などが鍛えられます。
最近は、業務改善(BPR(Business Process Re-engineering))、それに伴うシステム導入の企画提案、導入プロジェクトへの参画/プロジェクトマネジメント等サービス領域を
一段と拡大しており、コンサルタントとしても提案の経験や、ITコンサルタントとしてシステム導入の提案等の経験もできます。
また、IT企業として、仲間のシステムエンジニアと連携し、オペレーションの効率化、自動化を推進。
お客様のReal Partnerとして事業を成長させると共に、個人としてもキャリアアップ、成長できる環境です。
【具体的な業務】
以下の業務領域にて、サービス及びメンバーのマネジメント、業務改善やシステム化の企画、お客様サポートサービスの拡張などを担って頂きます。
最初は特定の業務範囲/チームからスタートし、徐々にスキルアップ頂き、業務領域やマネジメント頂くチームの範囲を拡大頂きます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・マネジメント経験 ・コミュニケーション能力 ・提案能力・人事、経理業務経験、あるいはSEなどシステム導入/保守経験
・マネージャークラスを希望の場合はPM・PL・マネジメント経験等
【歓迎】
(業務面) 下記いずれかの経験のある方
・BPO/シェアドサービスを提供する企業で就業した経験のある方・BPO/シェアドサービスを提供する企業で就業、マネジメント経験のある方
・業務/オペレーション部門の立場、システム部門等の立場を問わず、業務改善やシステム導入経験のある方・システム導入後の問い合わせ対応、HelpDesk等経験のある方
(人物要件) いずれかに該当する方・ホスピタリティの高い方(社交的・友好的)・問題解決力を有する方(問題を発見し、解決策を考え、ロジカルに説明する)
・Playing Managerとして動ける方(業務運用の実務も担当する事に対する理解)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 年収・給与
- 450~1100万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 残業手当 通勤手当 子育て支援手当
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 年間休日124日(完全週休2日制) / 年末年始 夏期休暇 GW 有給休暇 リフレッシュ休暇など特別休暇あり
