募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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自社パッケージシステム「GAKUEN」を使い始めた大学様からの様々な課題に対して対応いただきます。
業務知識がない方でも、研修やサポートを受けていただきながら担当していただけます。
【具体的には】
・大学様ごとの問合せ対応（機能の仕様、運用の相談、カスタマイズの相談 等）
・業務イベントの立ち会い
・大学様との定例会開催（課題対応状況報告）
・各種作業の代行
・開発SEのコントロール ※ステップアップするとプロジェクトリーダのポジションも担当
- 応募資格
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- 必須
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・Windows、Office製品等の基本的なPC操作
・円滑な応対ができるコミュニケーション能力
・ユーザーサポート経験
【歓迎】
・SE、PG経験、リーダ経験があると尚良し。
・大学業界もしくは教育業界の経験、業務知識
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 年収・給与
- 500～700万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 フレックス勤務、資格取得報奨金(最大20万)、時短勤務、在宅勤務、ファミリーサンクスデー
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 育児休暇
