募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【職務内容】
複数SaaS製品を組み合わせ、顧客課題に最適なソリューションを提案・導入する事業です。
要件定義から設定、トレーニング、定着支援まで一貫して伴走し、顧客のビジネス成長を支援いたします。
経営層や現場との対話による課題整理、複数SaaS製品の選定、導入準備、データ移行、
設定カスタマイズなどを行います。
操作トレーニングやマニュアル作成、導入後の改善提案、月次フォロー対応なども実施いたします。
外資系コンサルティング会社出身メンバーを中心に2023年に起業したコンサルファームであり、
データクラウド・SaaS領域に特化しています。
製品に縛られない最適提案と、導入から定着まで伴走するコンサルティングで顧客のDXを支援いたします。
- 応募資格
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- 必須
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・ SaaS導入支援・カスタマーサクセス経験3年以上
・ 複数製品導入経験(2製品以上)
・ 提案資料作成設定カスタマイズ経験
【歓迎】
・ Salesforce、HubSpot、kintone等の実務経験
・ iPaaSツール利用経験(Zapier、Make等)
・ 業務プロセス改善・BPR経験
・ 複数顧客の並行担当経験
・ カスタマーサクセス指標管理経験
・ SaaS認定資格保有
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 900～1700万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当
- 休日休暇
- ・ 土・日・祝日(年間休日123日)・ 有給休暇(入社時最大10日付与、その後勤続年数に応じ年間11～20日付与）・ 慶弔休暇・ 出産休暇、育児休暇(取得実績あり)・ 介護休暇
