募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【職務内容】
カスタマー・サクセス・リード(CSL)は、お客様のビジネスの成功をITで支援する提案型ポジションです。Salesforceを中心としつつも、近年ではマルチクラウド/基幹システムとの連携など、より複雑で広範な案件が増加しており、構想段階から一貫してプロジェクトをリードしていただきます。
【具体的には】
・ステークホルダー間の調整、ファシリテーション
・要件定義や業務設計などの上流工程への参画
・Salesforceを中心としたシステム構成の検討・設計
(ローコード/プロコード/外部ソリューションの選定含む)
・提案フェーズからプロジェクト発足、導入、定着支援までのマネジメント業務
・顧客ビジネスの理解をもとにしたITソリューションの提案
(RFP対応・提案書作成・課題整理など)
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・Salesforce導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験(3年以上)
・Salesforce案件での要件定義~導入までの一連の経験(3年以上)
・開発規模:6名以上のプロジェクトをリードした経験
・プログラム開発/インテグレーションまたはマルチクラウド/マルチベンダープロジェクト経験
・構想または要件定義フェーズ以降を主導できる方
・プロジェクトマネジメント、要件定義、基本設計、移行計画まで一貫してリードできる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 1000~1500万円
- 待遇・福利厚生
- 資格取得支援制度、セーフティーネット(カウンセラー等への悩み相談) 定期健康診断 ベネフィットステーション利用可
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 MyDay(誕生日)休暇
