募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【職務内容】
(1) CAD(CATIA)、PLM(ENOVIA)、E-BOM、設計変更管理のユーザーサポート(ヘルプデスク)
導入検証(必要時)
障害一次切り分け
ベンダー・ICT部へのエスカレーション
マニュアル作成
手順書整備
(2)PC・IT機器管理
プログラムを利用した業務改善ツールの作成
クライアントPC管理及びメンテナンス
トラブル対応(ソフトウェア、ネットワーク、周辺機器など)
Windowsアップデート検証
- 応募資格
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- 必須
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(1) IT基礎知識
(2) トラブルシューティング力
PC/アプリの不具合に対する一次切り分け
ログやエラー表示やユーザーの情報をもとに状況整理ができる
(3) コミュニケーション能力
社内ユーザーとの調整、説明ができる
ベンダーへの連絡・エスカレーション対応が可能
管理者への報告が適切にできる
(4) ドキュメント作成スキル
手順書・報告書をわかりやすく作成できる
Excelでの集計作業(SUM、VLOOKUP、フィルタなどの基本関数)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500~700万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 残業手当 退職金制度 赴任手当、管理役職手当、退職金制度、引越し費用補助、帰省旅費補助、慶弔見舞金制度、産前産後休暇、定年再雇用制度、社内研修制度、自己啓発支援制度
- 休日休暇
- 通勤手当 残業手当 退職金制度 赴任手当、管理役職手当、退職金制度、引越し費用補助、帰省旅費補助、慶弔見舞金制度、産前産後休暇、定年再雇用制度、社内研修制度、自己啓発支援制度
