募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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CXセクターは「包括的なCRMソリューションを提供する国内最大規模のCRM専門組織として、企業の顧客戦略、マーケティング、営業、カスタマーサービス、顧客分析の改革を実現し、利益拡大やグローバルでの競争力向上に貢献する」をミッションに掲げ、顧客戦略の策定から、マーケティング、営業、カスタマーサービスにおける顧客接点業務の改革、さらには実現のためのシステムソリューション導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供しています。国内のコンサルティングファームの中では、最も包括的かつ革新的なコンサルティングサービスを提供していることが特徴です。
【求める人物像】
・クライアントの経営課題、業務課題を解決し、クライアントの事業や業務に変革をもたらすコンサルティングに従事したい方
・論理的思考力、高いコミュニケーション能力、あきらめずにやり抜く力などをお持ちの方
・マーケティング、セールス、サービス、コマースなどの顧客接点領域に強い関心を持ち、この領域の専門性を高めたい方
さらに、上記顧客接点領域を起点にバリューチェーン全体の改革に対する視野を持つ方、最新のデジタルテクノロジーを活用した企業変革を推進したい方、を歓迎しています。
・CXデータアナリスト
ビジネス貢献に向けたデータ活用の目的を自身で定義し、CDP・BI・機械外周などのソリューションを使って分析・打ち手の提言まで可能な人材
- 応募資格
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- 必須
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・CXデータアナリスト
データマネジメント知見 ◎/BIツールを利用した業務改革経験◎/機械学習モデルの構築経験 〇
（例）コンサル・SIでのCDP・DWH導入経験者、データ分析PJの経験者(営業・マーケの実務経験がある方がベター)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600～2000万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 残業手当 財形貯蓄制度、団体生命保険、退職金制度、評価賞与
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 特別休暇、ワークライフバランス支援制度（育児支援、介護支援等）、配偶者出産休暇、産前産後休暇、マタニティ休暇、子育て支援休暇 週休二日制（土日祝）、裁判員休暇等
