その他、営業系
カスタマーサクセス・事業開発担当◆大手デジタル広告代理店向け/フレックスタイム
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掲載期間:26/06/12~26/06/25求人No:ENPCC-710967
NEWその他、営業系

カスタマーサクセス・事業開発担当◆大手デジタル広告代理店向け/フレックスタイム

株式会社プレイド
上場企業 英語力不問 転勤なし
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募集要項

募集背景
体制強化のための増員募集です。
仕事内容
広告レポート自動化ツール「Databeat」の価値を最大化し、事業成長を牽引するカスタマーサクセス・事業開発担当を募集します。
単なるサポートに留まらず、大手代理店をパートナーとして成功に導く戦略的な役割を担います。

■具体的な仕事内容
<扱う商材>
広告レポート自動化ツール「Databeat」
Google広告やFacebookなど40以上の媒体と連携し、レポート作成工数を大幅に削減するSaaSプロダクトです。

<提案先>
大手デジタル広告代理店が中心となります。

<具体的な業務>
▼カスタマーサクセス推進
●大手代理店顧客の利用状況分析、ティアリング設計
●活用度モニタリングとアップセル機会の特定、提案実行(MRR向上施策)
●CxOや部門長クラスとの関係構築・折衝

▼プロダクト・オプション開発
●顧客課題をプロダクトチームへ連携し、新機能や価格オプションの企画に関与
●配信データを活用した新たな価値(運用自動化など)の探索

▼CS基盤の構築
●小規模CSチームのマネジメント・育成
●フィードセールスからCSへの連携フロー・仕組みづくり

■この仕事で得られるもの
日本の広告流通の「裏側」を動かすデータに触れられるのが、この仕事の醍醐味です。
GoogleやMetaですら単一媒体のデータしか持てない中、同社だけが持つ41媒体横断のデータを活用したプロダクト開発に関与できます。
広告代理店での経験を活かし、他社では決して得られないキャリアを築ける環境です。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
業務に関連する他の部署への変更や、グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性があります。
【所属部署情報】
詳細は面接にてお伝えします。
応募資格
必須
▼必須条件
デジタル広告(Google、Yahoo、Facebook、X、TikTokなど)におけるプランニングおよび運用経験

◎必須ではありませんが、SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験や、代理店での営業経験、チームマネジメント経験がある方は歓迎です!
雇用形態
正社員
勤務地
本社:東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 10F
アクセス:東京メトロ銀座線・日比谷線・丸ノ内線「銀座」駅 徒歩5分

<リモートワーク>
一部リモートOK(出社要)
週1~2日

<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし

<受動喫煙防止策>
敷地内全面禁煙
勤務時間
フレックスタイム制 1日の標準労働時間:8時間
月平均残業時間:20時間~25時間
年収・給与
年収:600~1500 万円 年俸制 月給500000円 基本給:349287円
年俸の1/12を毎月支給
残業代:固定残業代制 固定残業時間:45時間
固定残業代:138421円 超過分は全額支給
一律(固定)手当:アラウアンス手当 12292円
通勤手当:あり 実費支給 (上限あり25000円)

賞与:なし
昇給:あり 年2回
待遇・福利厚生
インフルエンザ予防接種費用負担、書籍/備品購入補助、ベビーシッター利用補助
休日休暇
【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,特別休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇
選考プロセス
書類選考→面接3~4回→リファレンスチェック→内定

会社概要

社名
株式会社プレイド
事業内容・会社の特長
リアルの世界で行なわれている「相手の状況に合わせたおもてなし」をウェブ上でも可能にするウェブ接客サービス「KARTE」を開発しています。
「KARTE」はウェブサイトに数行のコードを埋め込むだけで、解析からアクションまでをワンストップで、なおかつ簡単に行なえるサービスです。

■事業内容
CXプラットフォーム「KARTE」の開発・運営
「KARTE Datahub」の開発・運営
「KARTE Blocks」の開発・運営
「RightSupport by KARTE」の開発・運営
「EmotionTech CX」「EmotionTech EX」の開発・運営 など
「XD」や「CX Clip」等のメディアの運営 など
設立
2011/10/01
従業員数
352名
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この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

エン エージェント(エン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296紹介事業許可年:2000年
設立
2000年1月
資本金
11億9,499万円(2025年3月末現在)
代表者名
代表取締役会長兼社長 越智 通勝
従業員数
法人全体:連結:3,430名 単体:2,254名(2025年3月末現在)

人紹部門:525名
事業内容
専任キャリアパートナーが転職成功・入社後の活躍までをサポートする登録型の人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080296
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
東京、大阪、名古屋、福岡
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
ホームページ
https://enagent.com/
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